السياحة: انتشار ١٨ لجنة بالمشاعر المقدسة لمساعدة الحجاج ولابد من حلول عاجلة لازمة تأشيرات الفرادي
دعم الوزيرة والتناغم بين أعضاء البعثة وراء نجاح الموسم
السعودية تكثف رحلات قطار المشاعر وتوفر ٨ محاور لحافلات الحجاج ورسائل تحذيرية لضيوف الرحمن
مكة المكرمة- أسماء سمير
تهيأ الحجيج لرمي الجمرات اقتداء بسنة النبي الخاتم الذي رمي الجمرات السبع في يوم النحر تحقيرا رمزيا للشيطان الرجيم عدو الإنسان المبين واذلالا له لتترسخ في النفوس التبرء من اثام الوساوس وتتجسد في الذكري عزيمة التوبة والاستغفار وتجنب الخطايا والنقائص التي يزينها الخناس للناس ليهلكهم.. جموع الحجيج وفدت كسحابات مطر ينهمر بجمرات تصفو بها النفس وترتقي لتعود نقية تقية.
وقام نحو ٣ ملايين حاج من حجاج بيت الله الحرام اليوم العاشر من ذي الحجة عيد الأضحى المبارك أو يوم النحر، اتمام مناسك الحج وبداية أيام التشريق برمي الجمرات الثلاث بمشعر مني اقتداء بسنة الرسول صلي الله عليه وسلم والتي اخذها عن سيدنا إبراهيم أبو الأنبياء حيث خرج الحجاج بعد صلاة الفجر من مزدلفة متوجها إلى مشعر منى وذلك لرمي جمرة العقبة الكبرى، وبعد أن فرغوا من رميها قاموا بذبح الهدي، وهي الإبل أوالبقر أو الغنم، والنحر وهو واجب على الحاج المتمتع والقارن فقط،ويستحب أن يقول عند ذبحه أو نحره "بسم الله والله أكبر اللهم منك ولك، اللهم تقبل مني"٠
وكان ضيوف الرحمن قد بدأوا مناسك الحج أمس بالوقوف على عرفات ثم النفرة إلى مزدلفة التى شهدت هذا العام العديد من التيسيرات التى قامت بها السلطات السعودية تيسيرا على الحجاج فى الخروج من عرفات فى طريقهم إلى منى مرورا بمزدلفة، حيث ذكروا الله كثيرا عند المشعر الحرام اقتداء بقول الله تعالى: "فإذا أفضتم من عرفات فاذكروا الله عند المشعر الحرام.. واذكروه كما هداكم وإن كنتم من قبله لمن الضالين".
وحرصت السلطات السعودية على توفير كافة سبل الراحة لضيوف الرحمن حتى تمر عملية النفرة بكل سهولة ويسر وسلام، حيث تم تخصيص حوالى 8 محاور مرورية لتحرك الحافلات الاتوبيسات بالاضافة إلى تكثيف رحلات قطار المشاعر بين عرفات والمزدلفة ومنى لحجاج الداخل لتخفيف العبء عن حركة الأتوبيسات الخاصة بالحجاج الوافدين ورغم ذلك شهدت النفرة فى بدايتها زحاما شديدا، لوجود آلاف من الحجاج الفرادى اللذين افترشوا الطرق وأعاقوا حركة سير المركبات لفترات متفاوتة.
كما اتخذت السلطات السعودية إجراءات مشددة لتحديد مسارات الحجاج أثناء تصعيدهم ونفورهم من عرفات إلى المزدلفة وانتشر رجال المرور فى جميع الشوارع لتنظيم حركة سير الحجاج سواء من خلال تخصيص طرق للمشاة والسيارات وتوجيه الحجاج إلى أماكن المشاعر وذلك بالتنسيق مع جميع بعثات الحج الوافدة من جميع دول العالم.
وأعلنت البعثات المصرية الثلاث الداخلية والسياحة والتضامن المنظمة للحج هذا العام امس حالة الاستعداد القصوى الطوارئ استعداداً لتأدية الركن الأعظم من الحج ونشرت البعثات لجاناً فى كافة المخيمات وبين الحجاج حتي أتموا الوقوف بعرفة بسلام مع توفير كافة وسائل الراحة والمساعدة لجميع الحجاج المصريين للتمتع بمناسكهم وتلاشي أي عائق قد يقف حائلا أمام ذلك نشرت البعثات علامات استرشادية لمساعدة الحجاج على تأدية المناسك بشكل صحيح كما رافق الوعاظ ومشايخ الأزهر الحجيج في كل مناسكهم لتأديتها بشكل صحيح.
وأكد رئيس البعثة المصرية للحج المهندس محمود عبدالعاطي وزير الري والموارد المائية أن إفاضة الحجاج المصريين من عرفات الي مزدلفة مرت بسلام ودون مشاكل تفسد علي الحجاج التمتع باداء مناسكهم، مشيرا إلى أن لجان البعثات الرسمية الثلاث رافقت الحجاج خلال إفاضتهم إلى مزدلفة وتوجههم بعدها إلى مشعر منى، وتم التواصل مع جميع اللجان المتواجدة بين الحجاج للتأكد من سلامة الحجاج والاطمئنان عليهم، وتنفيذ خطة النفرة وتحرك جميع الحجاج المصريين وعددهم أكثر من ٨٠ ألفا "قرعة -سياحة – تضامن" وخروجهم من عرفات إلى باقى المشاعر المقدسة بمزدلفة ومنى ووصول الحجاج المصريين إلى مخيمات منى بسلام.
ودعا اكثر من ٨٠ الف حاجٍ امس لمصر واهلها وان يحفظها من كل سوء ومكروه كما عبروا عن أملهم أن يغفر الله لهم ذنوبهم ويشرح بالإيمان صدورهم ليعودوا إلى بلادهم كيومٍ ولدتهم أمهاتهم.
وتابعت الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة امس مع بعثة الحج السياحي من الوزارة وغرفة الشركات وأعضاء اللجنة العليا للحج للوقوف أولا بأول إنجاز تصعيد الحجاج المصريين حسب الخطط المقررة ومدي مطابقة الخدمات المقدمة من الشركات السياحية للحجاج للمعايير الوزارية المنظمة لذلك.. ومدي التزام الشركات بتنفيذ البرامج والاشتراطات المتفق عليها مع عملائها من ضيوف الرحمن، ووجهت الوزيرة أعضاء اللجنة بالحرص على رصد أحوال الحجيج بانفسهم من خلال فرق عمل البعثة التي تعاملت بسرعة وكفاءة مع شكاوي الحجاج
وأصدرت الوزيرة تعليماتها لجميع أعضاء البعثة منح الحجاج افضل الفرص لتأدية الشعائر في أجواء روحانية خالية من المشاكل مع تذليل كافة الصعوبات لهم لتأدية مناسكهم بسهولة ويسر.
ومن جانبه قال مجدي شلبي رئيس بعثة الحج السياحى إنه تم التنسيق على أعلى مستوى مع اللجنة العليا للحج وغرفة شركات السياحة التى تضم كلا من حسام الشاعر وناصر ترك وباسل السيسي وعلاء الغمري ويسري السعودي، حيث تم تشكيل مجموعة من اللجان للمرور على مخيمات منى وفقا للبرنامج المعد مسبقا للتأكد من تنفيذ كافة الضوابط الخاصة بإقامة وإعاشة حجاج السياحة وعددهم ٣٦ الف حاج مثل توافر أجهزة التكييف والمراوح ومبردات المياه والغلايات الخاصة بإعداد المشروبات الساخنة إضافة إلى البوفيهات المفتوحة لحجاج الـ 4و5 نجوم والوجبات الجاهزة لحجاج المستوى الاقتصادى والبرى، وغيرها من الخدمات التى سبق الاتفاق عليها مع مؤسسة الطوافة السعودية.
وأضاف شلبي، ان بعثة الحج السياحي شكلت ١٨ لجنة للاطمئنان على الحجاج خلال عملية التفويج وإزالة المعوقات امامهم لاداء المناسك بسهولة ويسر، خاصة لحجاج برامج البري والاقتصادي، مشيرا إلى انه تم إعداد ٣غرف عمليات مركزية مقسمة ما بين البري والاقتصادي والفاخر وجميعهم على اتصال مباشر لحل المشكلات التي قد تواجه الحجاج اثناء عملية التفويج والعمل على حلها، إلى جانب ٣ برامج عبر الهاتف المحمول مع كل مشرف للتواصل مع الغرفة المركزية في الحالات الطارئة.
وأكد شلبي الوزارة رصدت بعض المخالفات لشركات قامت بتغيير برامج الحج المتعاقد عليها دون إخطار الوزارة، وتم تحرير محضر بالواقعة فيما لم تتلق الوزارة أية شكاوى من الحجاج حتى الان، موضحا ان اللجان لم ترصد مشاكل كبيرة تواجه الحجاج وأى مشاكل ظهرت تم حلها فورا، مشيرا الي ان مطار القاهرة سوف يشهد عودة أول فوج سياحي في ١٤أغسطس وعودة الحج البري عبر ميناء نويبع في ١٦من الشهر نفسه، بينما يتنهي أخر الافواج السياحية في ٢٨أغسطس وذلك لجميع البرامج بمستوياتها.
ومن ناحيته أكد ناصر تركى عضو اللجنة العليا للحج والعمرة أن هناك تعاون على مدار الساعة بين وفد وزارة السياحة وغرفة الشركات لعملية تصعيد الحجاج اثناء تأدية مناسك الحج، وذلك للتعامل مع أى مشكلات قد تطرأ خلال الموسم، موضحا أنه لأول مرة تقوم الغرفة بالمرور على الحجاج فى أماكن سكنهم لمتابعة الأوضاع على الطبيعة والتأكد من إلتزام الشركات بتنفيذ برامجها، لافتا إلى أنه خلال المعاينات كان ملاحظ وجود تقصير من قبل مؤسسة الطوافة السعودية فى بعض المخيمات وتم التدخل لحلها، وكان أبرزها فى مخيمات الخمس نجوم، وخصوصا فيما يخص ضيق المساحات بالمخيمات وبعض تجهيزاتها التى لا تتوافق مع أسعار البرامج المدفوعة من قبل الحاج.
وتابع أن الوضع فى مشعر منى جيد حيث تفقدنا العديد من مقار إقامة المصريين التابعين للبعثات النوعية الثلاثة، لافتا إلى أن التقارير تشير إلى وجود شكاوى من حجاج الفرادى خاصة ما يتعلق بزيادة عددهم فى المخيمات سواء مشعر عرفات أو فى مشعر منى.
وشدد تركي علي ضرورة وضع حلول عاجلة لأزمة الحجاج الفرادى تضمن تنفيذ التأشيرة بشكل لائق للقضاء علي هذه الظاهرة وضرورة وجود تعاقد رسمي وجهات رقابية تتولي الأمر،كاشفا عن أن الأزمة أن حاج الفرادى لا يتبع أى بعثة من البعثات النوعية لكنه مواطن مصرى، وبالتالى تحاول البعثة التدخل بقدر الإمكان لتذليل أى عقبات تواجهه.
وأشار إلى أن السبب فى نجاح موسم الحج يرجع إلى التناغم الذى تعمل فيه كافة المؤسسات ذات الصلة، بداية من الوزارة بدعم الدكتورة رانيا المشاط وزيرة السياحة، وأعضاء غرفة الشركات ، وهو الأمر الذى انعكس على منظومة السياحة الدينية بالكامل سواء فى الحج أو العمرة، موضحا أنه فى السنوات القادمة لابد من إعادة النظر لتغيير الخدمات وتطويرها، لتتوافق مع التكلفة التى يدفعها الحاج فى برامج الخمس نجوم، مشيرا إلى أن إجمالى عدد المطوفين السعوديين الذين ينظمون الحج السياحى يبلغ ١٨ مطوف.
وأكد ناصر ترك عضو اللجنة العليا للحج والعمرة أن بعثة السياحة اطمأنت على حجاجها وعلى تجهيز المخيمات بمنى، والتى تتناسب مع الحج السياحى، مضيفا أن مخيمات السياحة تم تجميعها فى مكان واحد قريب من جسر الجمرات، وقد ترافقت حجاج السياحة سيارات حديثة طبقا لضوابط الوزارة، فضلا عن أن هناك تنسيقا تاما مع البعثة الطبية التابعة لوزارة الصحة لتوفير كل سبل الرعاية الطبية للحجاج، كما أن هناك تنسيقا مع وزارة الصحة السعودية لتوفير كل سبل الرعاية للحجاج.
وقال ان البعثة لم تتلق أية بلاغات عن وجود حالات مرضية أو وبائية بين حجاج السياحة وأن جميع الحجاج بحالة جيدة، مشيرا إلى استمرار تكثيف تواجد مرور مشرفى البعثة في كل الأماكن التى يقيم بها حجاج السياحة للتأكد من التزام شركات السياحة بتنفيذ البرامج التى تعاقد عليها الحجاج.
ومن جانبها كثفت وزارة الحج والعمرة السعودية من إرسال الرسائل النصية التحذيرية المرسلة لضيوف الرحمن عبر هواتفهم المحمولة، لحثهم على ضرورة اتباع خطط وأوقات التفويج، لتجنب المخاطر وتوفير الراحة والطمأنينة فى أداء النسك وأرسل الأمن عدد من الرسائل “sms” يطالب فيها الحجيج بتجنب الصعود الي الجبال والأماكن المرتفعة والالتزام بتعليمات مسئول التفويج من اجل سلامتهم.
اترك تعليق