قضت المحكمة الاقتصادية بحبس تامر سمير عبد القادرالممثل القانوني لمركز خدمة وصيانه زانوسي لمدة 3أشهر وغرامة 20000 جنيه ,وكفالة 3000 جنيه لمخالفته قانون حماية المستهلك وأوضح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك في بيان له اليوم بان المرصد الاعلامي بالجهاز رصد اعلان عن مركز صيانة يدعي "مركز صيانة زانوسي" تحت رقم "16092" على قناة ليالي سينما الفضائيه ,وقد قام الجهاز بمخاطبة الادارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للإستعلام عما اذا كان المركز المعلن مرخص له بالإعلان عن العلامة التجارية زانوسي من عدمه و التى أفادت بأن الشركة المالكة للعلامة التجارية زانوسي هي شركة الكترولكس وأن هذه العلامة تخضع للحماية داخل مصر . _x000D_ _x000D_ وأكد يعقوب مخالفة المركز لنصوص المواد المواد (24,6,1) لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 17,16 من اللائحة التنفيذية لذات القانون ,والمادة 4/2 للمواصفة القياسية بشان اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات والمواد 114,113,68,67 من قانون حماية الملكية الفكرية لسنة 2002 وكذلك أحكام قانون قمع الغش والتدليس ,حيث تنص مواد القانون على الزام المورد والمعلن بإمداد المستهلك الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه, وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك او وقوعه في خلط أو غلط ,أو خلق انطباع غير حقيقي لديه في أي عنصر من عناصر المنتج الخاصة بطبيعة السلعة او مكوناتها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها هذه السلعة , أو خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه , أو الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة , أو مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذير هذا الاستعمال. وشدد يعقوب على أن الحكم جاء تأكيدا لدور جهاز حماية المستهلك في صون حقوق المستهلكين وحماية مصالحهم وردع شتي حالات التجاوز أو الإضرار بحقوقهم ..وطالب المستهلك بالتأكد قبل التعامل مع مثل هذه الإعلانات والرجوع الي الجهات المختصة للتأكد من صحة المعلومات التي يعلن عنها وما اذا كانت مراكز معتمدة ام لا._x000D_ _x000D_ وفي نفس السياق قال يعقوب إن المحكمة الاقتصادية قضت بحبس الممثل القانوني لمركز خدمة زانوسي 9 أشهر و 90000 جنيه غرامة و9000 جنيه على ذمة 5 قضايا لتعمده تضليل المستهلكين . وطالب" يعقوب" المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من إتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.. مشير ا إلي تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588 , أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات , أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز.