رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
عاجل
- منظومة "ACI" تدعم التجارة وتخفض زمن وتكاليف الإفراج الجمركي
- تأجيل محاكمة المتهم بالتعدي على معلم في بالإسماعيلية ل24 ديسمبر
- رئيس الجمارك يكشف دور "ACI" في تأمين البضائع قبل دخول مصر
- مصر تدين مصادقة الحكومة الاسرائيلية على إقامة ١٩ مستوطنة جديدة بالضفة
- غرفة عمليات تتابع إعادة انتخابات النواب في شبكة طوارئ الإسماعيلية
«حماية المستهلك» يصدر قرارات ملزمة بالإصلاح والاسترجاع في 80 شكوى
كتب - محمود جمعة
قال عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، إن مجلس الإدارة خلال اجتماعه رقم 119، أصدر قرارات ملزمة بالإصلاح والاستبدال والاسترجاع والإحالة للنيابة العامة لصالح الشاكين في 80 شكوي._x000D_ _x000D_ وأضاف أن مجلس إدارة الجهاز قد أصدر قراراه في67 شكوي متنوعة تخص السلع المعمرة باختلاف أنواعها حيث أصدر 22 قرارا بالإصلاح، و28 قرارا بالاستبدال، و4 قرارات بتسليم المنتجات بالسعر المتفق عليه، وقرارين بسداد قيمة الفحص الفني لوجود عيوب بالمنتجات، وقرار بإلزام المشكو في حقه بتأدية الخدمة بذات الشروط والاسعار المتفق عليه._x000D_ _x000D_ وأصدر المجلس 23 قرارا في شكاوي السيارات حيث أصدر المجلس 11 قرارا بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح، و5 قرارات ملزمة لشركات السيارات بالاستبدال للسيارات المعيبة محل الشكوى، وقرارا آخر بتخيير الشاكي ما بين الاصلاح أو الاسترجاع، كما اصدر 4 قرارات بالإحالة الي النيابة العامة ،وقرارا بالزام الشركة المشكو في حقها بتسليم السيارة الي الشاكي بالسعر المتفق عليه._x000D_ _x000D_ وقال يعقوب ان قرارات الاسترجاع والاستبدال جاءت في ضوء نص المادة 8 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتي أعطت حق استبدال المستهلك السلعة او استرجاعها خلال 14 يوم من تاريخ استلامها في حالة اكتشاف عيوب بها او أنها كانت غير مطابقة للمواصفات او الغرض الذى تم التعاقد عليها من أجله.
الأكثر مشاهدة
اترك تعليق