كتب – محمود جمعة
أحال جهاز حماية المستهلك شركة المنزل للمفروشات وأعمال الديكورهابيتات للنيابه العامه لعدم تنفيذها قرار مجلس ادارة الجهاز باستبدال السلع المعيبه._x000D_ _x000D_ وقال عاطف يعقوب رئيس الجهاز إن الاخير تلقى العديد من الشكاوى من المستهلكين ضد شركة المنزل للمفروشات وأعمال الديكورهابيتات بلغ مجموعها 15 شكوى يتضرر فيها المستهلكين من وجود هبوط بالسوست وعيوب وتنسيل بالقماش ووجود عفن بالمراتب وأن الشركه تماطل فى حل المشاكل التى يتضرر منها المستهلكون_x000D_ _x000D_ وأضاف أنه ببحث الشكاوى الوارده للجهاز تبين صحتها ومخالفة الشركه المشكو فى حقها للماده 9 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والتى تنص على " يلتزم كل مقدم خدمه باعادة مقابلها أو مقابل ما يجبر النقص فيها أو اعادة تقديمها الى المستهلك ، وذلك فى حالة وجود عيب أو نقص بها وفقا لطبيعة الخدمه وشروط التعاقد عليها والعرف التجارى ويحال أى خلاف حول الاخلال بالخدمه الى الجهاز ليصدر قرارا ملزما فى شأنه "._x000D_ _x000D_ وأوضح أن الماده 19 من ذات القانون على أنه " على الجهاز عند ثبوت مخالفة أى من أحكام هذا القانون الزام المخالف بتعديل أوضاعه وازالة المخالفه فورا أو خلال فتره يحددها مجلس ادارته ........"_x000D_ _x000D_ واكد أنه تم مخاطبة الشركه المشكو فى حقها لحل المشاكل وديا الا أن الشركه ماطلت فى حل المشاكل رغم التنبيه عليها مما حدا بالجهاز الى احالة الشركه المشكو فى حقها الى النيابه العامه بتهمة مخالفةالمواد 19،9،1 من قانون حماية المستهلك.