واصل الخط الساخن معكم لحل مشاكلكم ورقمه 1720 وداخلى 4477 تلقى الاستفسارات والمشاكل للرد عليها من خلال متخصصين أو عرضها على المسئولين والمختصين مباشرة, وقد تمكن خلال الأيام الماضية من حل العديد من شكاوى المواطنين ومنها حل مشكلة خاصة ب 7 أسر فى الفيوم بالتعاون مع د. محمد الجمل رئيس الإتحاد الدولى لابناء مصر فى الخارج حيث تم تحويل الشكاوى إليه, وقد قام بشكل مباشر بحل تلك المشكلة مع الأسر السبع, كما قام الخط الساخن بالمساعدة فى تكاليف زواج 3 يتيمات فى إحدى دور الايتام بالعجوزة وذلك من خلال القائمين على الخط الساخن ودون مساعدة من احد._x000D_ _x000D_ ويتلقى الخط الساخن المشاكل الخاصة بالجهات الحكومية, والمشاكل الاجتماعية او الأسرية أو العاطفية او القانونيه, وكذلك يرد على الاستشارات الطبية العاجلة وذلك من خلال فريق عمل متكامل._x000D_ _x000D_ جدير بالذكر انه توجد صفحة على الفيس بوك تحت عنوان " معكم لحل مشاكلكم " منذ عدة شهور قامت من خلال اعلاميين واطباء وآخرين متطوعين بحل العديد من المشاكل العامه ومنها اعادة المياه التى انقطعت 4 ايام عن مدينة الخارجه فى رمضان الماضى ووجهت الصفحة انذاك الشكر للواء محمود عشماوى محافظ الوادى الجديد والعقيد ايمن رفعت بمكتب المحافظ لسرعة الاستجابه كما قام القائمون على الصفحة متطوعين بمبادرات عاجلة لحل العديد من المشاكل بالتعاون مع العديد من الجهات الحكومية والدكتور محمد الجمل رئيس الاتحاد لابناء مصر فى الخارج والعديد من الاطباء المتطوعين.