أعلن المهندس نادر زعفر، رئيس جهاز مدينة 6 أكتوبر، عن الاستجابة الفورية والتعامل السريع مع شكاوى الأهالي والمواطنين بالمدينة. وجاء ذلك ردًا على شكوى تلقتها الصفحة الرسمية للجهاز من أحد المواطنين بشأن وجود مشكلة في غطاء غرفة "صرف صحي" بمنطقة الحي الأول، وتحديدًا في طريق عبد السلام أمين.
فحص وتدخل ميداني لإنهاء المشكلة
وعلى الفور، تمت متابعة وفحص البلاغ ميدانيًا تحت إشراف المهندس حسام حسني والمهندس جمال فهمي، نائبي رئيس جهاز المدينة، وبالتنسيق مع النواب المختصين. وتم التعامل الفوري مع المشكلة المذكورة، ورفع كافة أسباب الشكوى وإعادة الشيء إلى أصله واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
دعوة للمشاركة الإيجابية عبر الجروب الرسمي
ومن جانبه، ناشد الدكتور مصطفى عرندة، المتحدث الإعلامي لجهاز تنمية مدينة 6 أكتوبر، المواطنين والأهالي بالحرص على المشاركة الإيجابية والإبلاغ عنأي ملاحظات أو شكاوى. وأكد أن إرسال الشكاوى عبر الجروب الرسمي للجهاز يسهم بشكل مباشر في سرعة رصد المشكلات والتعامل معها ميدانيًا على وجه السرعة.
اترك تعليق