أجرى الدكتور إسحق جميل إسحق، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، جولة تفقدية بمستشفى شبين القناطر، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، يرافقه الدكتور محمد صلاح كساب، وكيل مديرية الصحة بالقليوبية، والدكتور أسامة أبو عامر، مدير عام الطب الوقائي، والدكتور حسنين لطفي، مدير إدارة المستشفيات، وبمرافقة الدكتور محمود عبد الشافي، مدير مستشفى شبين القناطر.
شملت الجولة أقسام الاستقبال والطوارئ، والأقسام الداخلية، والعمليات، ووحدة الكلى، والعيادات الخارجية، وقسم العظام، والأشعة، حيث تابع وكيل الوزارة سير العمل ميدانياً، وراجع خط سير المريض داخل الأقسام المختلفة، للتأكد من سهولة وانسيابية حصوله على الخدمة الطبية منذ وصوله إلى المستشفى وحتى استكمال مراحل الفحص والعلاج.
خلال الجولة، شدد الدكتور إسحق جميل إسحق على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة، واستكمال وتدقيق البيانات داخل قسم الطوارئ، باعتبارها أحد مؤشرات كفاءة الخدمة وسلامة المرضى، مع المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء بمختلف الأقسام، والعمل على رفع معدلات التشغيل وتعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية.
كما وجه بزيادة معدلات التردد الداخلي وتعظيم الاستفادة من خدمات المستشفى، إلى جانب رفع معدلات إجراء العمليات الجراحية، وخاصة عمليات قسم المسالك البولية، بما يسهم في تحسين إتاحة الخدمات الطبية التخصصية للمواطنين.
شدد وكيل وزارة الصحة بالقليوبية على الالتزام الكامل بإجراءات مكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية، وتطبيق معايير الأمن والسلامة داخل مختلف الأقسام، بما يضمن توفير بيئة آمنة للمرضى والأطقم الطبية والعاملين.
كما وجه بحصر جميع الأجهزة الطبية الموجودة بالمستشفى، ومتابعة حالتها التشغيلية، ورصد الأجهزة المتعطلة وأسباب الأعطال، مع سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاحها وتشغيلها، بما يضمن رفع كفاءة التشغيل وتعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة.
أكد الدكتور إسحق جميل إسحق أن جودة الخدمة الطبية تبدأ من حسن تنظيم العمل والمتابعة الدقيقة لمؤشرات الأداء، وتنتهي بتحقيق رضا المريض عن مستوى الخدمة المقدمة، مشدداً على استمرار الجولات الميدانية والمتابعة الدورية لأداء المستشفيات، وسرعة التعامل مع أي معوقات قد تؤثر على كفاءة الخدمة أو انتظامها.
تأتي الجولة في إطار حرص مديرية الشئون الصحية بالقليوبية على الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية، وتحسين كفاءة التشغيل بالمستشفيات، وتعزيز جودة وسلامة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
اترك تعليق