إقبال كثيف بالقليوبية وبورسعيد..
وهدوء نسبي بالمنوفية بعد إتاحة السداد الإلكتروني..
وأولياء الأمور:
نتظلم أم نلجأ للقضاء؟

مع انطلاق فترة تلقي تظلمات الثانوية العامة تحولت مكاتب البريد في عدد من المحافظات إلى وجهة رئيسية للطلاب وأولياء الأمور، الذين يسابقون الزمن لاستكمال إجراءات التظلم أملاً في استعادة درجات قد تغير مستقبلهم الجامعي، وبين طوابير الانتظار والإجراءات الإلكترونية، تباينت المشاهد من محافظة إلى أخرى، فيما ظل القاسم المشترك هو تمسك الطلاب بحقهم في مراجعة أوراق الإجابة وتحقيق العدالة.

القليوبية.. طوابير منذ الصباح ومظلات لحماية الطلاب

القليوبية - أحمد منصور:
شهدت مكاتب البريد بمحافظة القليوبية إقبالًا كبيرًا منذ الساعات الأولى لبدء تلقي طلبات التظلمات، حيث توافد الطلاب لسداد الرسوم المقررة تمهيدًا لتسجيل طلباتهم إلكترونيًا.

وأكد الدكتور ياسر محمود، وكيل وزارة التربية والتعليم بالقليوبية، أن المديرية بدأت تنفيذ إجراءات التظلمات وفقًا لضوابط وزارة التربية والتعليم، من خلال مكاتب البريد المنتشرة بالمحافظة، بهدف تخفيف الزحام وتيسير الإجراءات أمام الطلاب.

وأشار إلى أن رسوم التظلم تبلغ 300 جنيه عن كل مادة، ويتم سدادها عبر البريد المصري أو منافذ التحصيل الإلكتروني المعتمدة، على أن تُستكمل باقي الإجراءات إلكترونيًا.

ومن جانبه، وجه الدكتور المهندس حسام عبدالفتاح، محافظ القليوبية، بتوفير جميع سبل الراحة للطلاب وأولياء الأمور، مع تجهيز أماكن انتظار ومظلات للحماية من ارتفاع درجات الحرارة، والتأكيد على حسن استقبال المواطنين.

بورسعيد.. زحام كبير ومنافذ إضافية لتقليل الانتظار

بورسعيد - طارق حسن:
وفي بورسعيد، شهدت مكاتب البريد ازدحامًا ملحوظًا بالتزامن مع أول أيام التظلمات، حيث اصطف مئات الطلاب وأولياء الأمور لإنهاء إجراءات السداد.

وحرصت مكاتب البريد على تخصيص منافذ إضافية وتنظيم حركة المترددين لتقليل فترات الانتظار، بينما أكد عدد من الطلاب أن التظلم يمثل فرصة أخيرة للحصول على الدرجات التي يشعرون أنهم يستحقونها.

وأوضح عدد من أولياء الأمور أن مراجعة أوراق الإجابة تمنح أبناءهم شعورًا بالاطمئنان والثقة في تحقيق العدالة، خاصة مع إعلان الوزارة رد رسوم التظلم كاملة في حال حصول الطالب على درجات إضافية.

المنوفية.. هدوء نسبي وحيرة بين التظلم والقضاء

المنوفية - نشأت عبد الرازق:
وعلى النقيض، بدت مكاتب البريد بمحافظة المنوفية أقل ازدحامًا، بعد إتاحة سداد الرسوم من خلال منافذ الدفع الإلكتروني مثل "فوري" و"أمان" و"مصاري" وغيرها، وهو ما ساهم في تقليل التكدس.

لكن الهدوء في المكاتب لم يمنع حالة الجدل بين أولياء الأمور، حيث انقسمت الآراء بين من يرى أن التظلم هو الطريق الطبيعي للحفاظ على حق الطالب، وبين من يفكر في اللجوء إلى القضاء مباشرة.

وأكد عدد من أولياء الأمور أن رسوم التظلم تمثل عبئًا ماليًا على الأسر، بينما رأى آخرون أنها خطوة ضرورية للاطمئنان على صحة التصحيح، خاصة مع إمكانية استرداد الرسوم كاملة إذا ثبت استحقاق الطالب لدرجات إضافية.

وأوضح طارق حمزة، المحامي بالاستئناف العالي ومجلس الدولة، أن التظلم الرسمي يعد الخطوة القانونية الأولى قبل التفكير في إقامة دعوى أمام محكمة القضاء الإداري، مشيرًا إلى أن اللجوء للقضاء يكون في حال وجود خطأ مادي واضح وعدم حصول الطالب على حقه بعد التظلم، إلا أن هذه الدعاوى قد تستغرق وقتًا أطول وتستلزم إجراءات قضائية متعددة.

وتستمر وزارة التربية والتعليم في استقبال طلبات التظلمات لمدة أسبوعين، مع إتاحة السداد عبر البريد المصري ومنافذ التحصيل الإلكتروني، على أن يتم بعد ذلك تحديد موعد اطلاع الطالب على صورة من ورقة إجابته، في خطوة تستهدف تعزيز الشفافية وضمان حصول كل طالب على حقه كاملًا.

ويبقى الأمل هو العنوان الأبرز لهذه المرحلة، حيث يترقب آلاف الطلاب نتائج التظلمات، على أمل أن تحمل لهم درجات جديدة قد تفتح أبواب الكليات التي يحلمون بها، وتغير مسار مستقبلهم الدراسي.

إقبال ضعيف على تظلمات الثانوية العامة بمكاتب بريد أسوان

أسوان - عادل عوض:
شهدت مكاتب البريد بمحافظة أسوان، اليوم الثالث من فتح باب تلقي طلبات التظلم على نتيجة الثانوية العامة، إقبالًا ضعيفًا من الطلاب وأولياء الأمور، في الوقت الذي تزايد فيه توافد أصحاب المعاشات لصرف معاشات شهر أغسطس، لتقتصر الحركة داخل المكاتب على صرف المعاشات دون تسجيل أي حالات تظلم تُذكر.

وأرجع عدد من أولياء الأمور ضعف الإقبال إلى ارتفاع قيمة رسوم التظلم، والتي بلغت 300 جنيه للمادة الواحدة، فضلًا عن قناعة كثير منهم بالنتائج المعلنة، خاصة بعد خلو قائمة أوائل الجمهورية من طلاب محافظة أسوان هذا العام.

وقال حمادة حسب الله، ولي أمر إحدى الطالبات: "الحمد لله راضٍ عن نتيجة ابنتي، ولن أتقدم بأي تظلم في الوقت الحالي بسبب ارتفاع قيمة الرسوم، رغم حصولها على 82% بالشعبة الأدبية، وكنت أتمنى أن تحقق مجموعًا أعلى."

من جانبه، أوضح ناصر توفيق، ولي أمر طالب، أن التظلمات غالبًا ما تضيف درجة أو درجتين فقط، مشيرًا إلى أن فائدتها الأكبر تكون للطلاب أصحاب المجاميع المرتفعة الذين يحتاجون إلى درجات بسيطة لتحقيق حلم الالتحاق بكليات القمة.

وفي المقابل، أكد أحمد فاروق، مدير فرع بريد أسوان، أن ضعف الإقبال خلال الأيام الأولى أمر طبيعي، نظرًا لانشغال المكاتب بصرف معاشات شهر أغسطس، موضحًا أن هناك فصلًا كاملًا بين شبابيك صرف المعاشات ومنافذ استقبال طلبات التظلم، بما يضمن عدم تأثر أي من الخدمتين.

وأضاف أن فترة التقدم بالتظلمات ما زالت مستمرة، ومن المتوقع أن تشهد الأيام المقبلة زيادة في أعداد المتقدمين عقب انتهاء ذروة صرف المعاشات، لافتًا إلى أن بعض الطلاب يفضلون أيضًا إنهاء إجراءات التظلم إلكترونيًا من خلال الرابط المخصص لذلك.