في إطار توجيهات الدكتور محمد جبريل، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، بتكثيف أعمال المتابعة الميدانية والرقابة المستمرة على كافة المنشآت الصحية
نفذت إدارات الفرع جولات مرور إشرافية مكثفة على كلٍ من مستشفى فايد التخصصي، ومستشفى القنطرة شرق المركزي، ومستشفى القنطرة غرب.
وشملت الجولات متابعة انتظام سير العمل بمختلف الأقسام الطبية، والتأكد من جاهزية الفرق الطبية وتوافر القوى البشرية، ومراجعة مستوى تقديم الخدمات الصحية للمرضى، وسرعة الاستجابة للحالات، والالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة وفق أعلى معايير الاعتماد.
كما تضمنت الجولات المرور على المنظومة الأمنية بالمستشفيات، ومراجعة كفاءة الخدمات الأمنية، وآليات تنظيم الدخول والخروج، وتأمين المنشآت، والتأكد من جاهزية أفراد الأمن للتعامل مع مختلف المواقف بما يحقق الانضباط ويحافظ على سلامة المرضى والمترددين والعاملين.
واطلعت فرق الإشراف كذلك على انتظام الخدمات المسانـــدة، ومعــدلات الإشغال، وتوافــر المستلزمات، وآليات التنسيق بين الإدارات المختلفة، مع رصد أي ملاحظات ميدانية والتوجيه الفوري بسرعة التعامل معها، ووضع الحلول اللازمة لضمان استدامة جودة الخدمات.
وتراس جولات المرور الإشرافية اللواء عمرو الاحمدى مدير إدارة الأمن بالفرع ، الدكتورة لمياء مصطفى. مدير إدارة العلاجي بالفرع
وأكدت إدارة الفرع استمرار تنفيذ الجولات الإشرافية المكثفة والدورية على جميع المنشآت الصحية التابعة، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتعزيز الانضباط التشغيلي، وتحقيق أعلى مستويات رضا المنتفعين، تنفيذًا لرؤية الهيئة في تقديم خدمات صحية متكاملة ومستدامة.
اترك تعليق