وكيل وزارة التضامن: إدارة الأزمات ضرورة استراتيجية للحفاظ على استدامة الخدمات

قال أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي أن إدارة الأزمات لم تعد خيارًا، بل أصبحت ضرورة استراتيجية لضمان استمرارية الخدمات والحفاظ على استقرار المجتمع، والوزارة تترجم رؤيتها اليوم في تعزيز الجاهزية المؤسسية عبر بناء كوادر بشرية مؤهلة قادرة على التعامل مع الأزمات والكوارث بكفاءة واحترافية عالية"

جاء ذلك خلال ورشة العمل الموسعة التي نظمتها وزارة التضامن الاجتماعي تحت رعاية الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، لمديري المديريات والعاملين بإدارات الأزمات والإغاثة، حول "إدارة الأزمات والكوارث والحد من المخاطر وتفعيل الدور المنوط بمراكز السيطرة".

وشهدت الورشة مشاركة واسعة من قيادات الوزارة وهيئة عمليات القوات المسلحة، والشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وممثلين عن مجلس الوزراء. وأكد أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم للوزارة، أن تطوير مهارات العاملين بغرف السيطرة يساهم بشكل مباشر في رفع جاهزية فرق الطوارئ وتسريع عملية اتخاذ القرار، مشيدًا بالدور الإغاثي المحوري الذي يلعبه الهلال الأحمر المصري محليًّا ودوليًّا، كونه يعكس قدرة الدولة المصرية على التحرك الإنساني المنظم وقت الطوارئ.

ومن جانبه، أوضح اللواء دكتور أحمد جمعة، رئيس الإدارة المركزية للإدارة الاستراتيجية، أن الأزمات لم تعد مجرد استجابة وقت الحدث، بل منظومة متكاملة تبدأ بالتنبؤ بالمخاطر والوقاية منها وصولًا إلى الاستعداد والتعافي. وأشار إلى أن مركز السيطرة وإدارة الأزمات بالوزارة يعد الأداة الأهم للرصد المبكر والمتابعة اللحظية لتزويد القيادة بالمعلومات الدقيقة التي تضمن الحد من آثار أي أزمة على المواطنين.

تضمنت الورشة ثلاث جلسات مكثفة استعرض خلالها اللواء ا.ح سامح الدجوي آليات إدارة الأزمات، وقدم العقيد أحمد الغريب عرضًا عن دور الشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ في رفع كفاءة التنسيق. كما تناول العميد ا.ح رامي كمال تشكيل مراكز إدارة المخاطر، واستعرض العميد طارق محمدين حافظ دور اللجنة القومية بمجلس الوزراء. واختتمت الفعاليات بالتأكيد على أهمية الدليل الإرشادي لإنشاء مراكز الأزمات وضرورة الاستمرار في هذه البرامج التدريبية لترسيخ ثقافة إدارة المخاطر في منظومة العمل الحكومي.