رئيس جهاز الفيوم الجديدة يعلن استجابة شكاوى السكان على خط ١٥١٠٠.. صور

أعلن المهندس شريف عبد البديع، رئيس جهاز تنمية مدينة الفيوم الجديدة والمشرف على مدينة الفشن الجديدة، أن فرق صيانة وتشغيل المرافق بمدينة الفيوم الجديدة تواصل تكثيف أعمال الإصلاح والصيانة بمختلف مناطق وأحياء المدينة فى إستجابة سريعة لشكاوى المواطنين على المواطنين الواردة عبر غرفة العمليات ١٥١٠٠، تليفونيا، أو عبر الواتس بشأن: "تسريب المياه، إنسداد مطابق الصرف الصحى، كسر مواسير المياه، أو أية شكاوى تتعلق بشبكات المياه والصرف الصحى" بالمدينة.

أوضح رئيس جهاز تنمية مدينة الفيوم الجديدة، أن تلك الإستجابات تأتى فى إطار تنفيذ توجيهات المهندس شريف الشربينى وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بشأن رفع كفاءة البنية التحتية وتعزيز مستوى الخدمات العامة داخل المدن الجديدة.. منوهاً أن خط الشكاوى يعمل تحت إشراف المهندس ماجد ساويرس نائب رئيس الجهاز، الدكتورة أسماء عادل مديرة إدارة تشغيل وصيانة المرافق، ومشرفى إدارة تشغيل وصيانة المرافق بالجهاز.

أشار المهندس شريف عبد البديع، أن فرق الصيانة تواصل عملها بتنفيذ جولات ميدانية موسعة لمتابعة كفاءة عمل شبكات المرافق بجميع المناطق، وتشمل الأعمال الميدانية:

- تنفيذً خطة الصيانة الوقائية لشبكات الصرف الصحى ومياه الأمطار؛ لضمان جاهزية الشبكات ومنع حدوث أية طفوحات أو تجمعات مائية بالشوارع .

- تسليك وتطهير بلاعات الصرف والمطر.

- معالجة النقاط الحرجة؛ لضمان إنسيابية حركة المياه وتحسين كفاءة التصريف وتحسين أداء الشبكات السكنية.

- تركيب أغطية جديدة للبلاعات بعدد من أحياء ومناطق المدينة.

- تنفيذ الإصلاحات والترميمات المطلوبة للمواسير وفقًا للمعايير الفنية المعتمدة.

وأكد رئيس جهاز تنمية مدينة الفيوم الجديدة، أن جهاز المدينة يعمل وفق خطة متكاملة لمتابعة أعمال صيانة وتشغيل المرافق بكافة مناطق المدينة، بالتنسيق والمتابعة المستمرة مع شركات الصيانة المتخصصة ومحطة مياه العزب المغذية للمدينة.. مشددًا على الإستجابة الفورية للأعطال والمتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن؛ بما يضمن كفاءة و إستمرارية الخدمة المقدمة.