متابعة ميدانية لخدمات المواطنين

تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية تقريرًا شاملاً حول نتائج الزيارة الميدانية التي قامت بها لجنة من الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بمركز ومدينة الطور بمحافظة جنوب سيناء، وذلك لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين تنفيذًا لتكليف مباشر من الوزيرة.
وأكدت الوزيرة أن الهدف هو رفع مستوى جودة الخدمات وتعزيز ثقة المواطنين من خلال الرقابة المستمرة والمتابعة الميدانية لأداء الوحدات المحلية.

تيسير الخدمات عبر المركز التكنولوجي

خلال الجولة، تفقدت اللجنة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الطور، حيث استمعت إلى شكاوى المواطنين ومطالبهم، ووجهت بسرعة التعامل معها بشكل فوري. كما تم توفير صندوق لتلقي الشكاوى داخل المركز تعزيزًا لآليات التواصل مع المواطنين وتيسير حصولهم على الخدمات الحكومية بسهولة ويسر.

متابعة تراخيص المحال العامة

شملت الجولة المرور على عدد من المحال التجارية والمطاعم والكافيهات بمدينة الطور، حيث جرى التأكيد على أهمية الالتزام بـ قانون المحال العامة.
وتم حث أصحاب المحال على الإسراع في توفيق أوضاعهم القانونية عبر المركز التكنولوجي، مع منحهم فرصة للتقنين، وفي الوقت نفسه التشديد على تطبيق القانون بحزم تجاه أي مخالفات.

إزالة المخالفات والتعديات

في إطار مواجهة مخالفات البناء والمتغيرات المكانية، تابعت اللجنة إحدى الحالات المخالفة التي ثبت عدم قانونيتها، وتمت إزالتها فورًا بحضور اللجنة المختصة، تأكيدًا لهيبة الدولة. كما نفذت اللجنة حملة بالتعاون مع الأجهزة الأمنية لرفع الإشغالات والمخالفات والتعديات على الطريق العام بعدد من الشوارع والمناطق الحيوية بالمدينة.

رفع كفاءة الحملة الميكانيكية

أثناء المرور على الحملة الميكانيكية بمجلس مدينة الطور، رصدت اللجنة تكدس كميات كبيرة من الخردة، ووجهت بسرعة حصرها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
كما شددت الوزيرة على أهمية تعزيز القدرات التشغيلية للحملة الميكانيكية، والقيام بأعمال الصيانة الدورية للمعدات والسيارات للحفاظ على عمرها التشغيلي.
وتم التوجيه بسرعة التنسيق مع هيئة الخدمات الحكومية بشأن السيارات المكهنة، إلى جانب رفع كفاءة العربات المخصصة لجمع ونقل القمامة من خلال التعاقد مع شركات صيانة متخصصة لضمان تحسين مستوى النظافة العامة واستدامتها داخل المدينة.

اقرأ في هذا الخبر

ما الهدف من زيارة لجنة التنمية المحلية لمدينة الطور؟
الهدف متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستماع لشكاواهم، وضمان رفع كفاءة الأداء الحكومي على أرض الواقع.

كيف دعمت الوزارة التواصل مع المواطنين؟
بتوفير صندوق شكاوى داخل المركز التكنولوجي، مع الاستجابة الفورية للمطالب.

ما أبرز نتائج متابعة المحال التجارية؟
توعية أصحاب المحال بضرورة الإسراع في تقنين أوضاعهم وفقًا لقانون المحال العامة، مع تطبيق القانون بحزم ضد المخالفات.

كيف تعاملت اللجنة مع مخالفات البناء والتعديات؟
تمت إزالة مخالفة غير قانونية على الفور، إلى جانب تنفيذ حملة لرفع الإشغالات والتعديات على الطرق العامة.

ما التوصيات الخاصة بالحملة الميكانيكية في مدينة الطور؟
رفع كفاءة المعدات، صيانة دورية للسيارات، التخلص من الخردة، والتنسيق مع هيئة الخدمات الحكومية لتكهين المعدات المتهالكة.

جهز نسخة ثانية مختصرة جدًا خاصة بالسوشيال ميديا مثل ما تعمل دائمًا للبوستات؟