رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
إقبال كبير على فرع خدمة العملاء الجديد لشركة مياه الأقصر
شهد فرع خدمة العملاء الجديد الذي افتتحته شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر في قرية أصفون – المطاعنة بإسنا إقبالًا ملحوظًا من أهالي القرى المجاورة، ويأتي ذلك في إطار سعي الشركة لتيسير الحصول على الخدمات الأساسية للمواطنين في قرى النجوع وأصفون والكيمان.
وأكد اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب بالأقصر، أن افتتاح هذا الفرع يعكس التزام الشركة بتطبيق سياسة "الخدمة الأقرب للمواطن"، موضحًا أن المواطنين تفاعلوا بشكل إيجابي مع خطوة افتتاح الفرع، لما وفره من جهد ووقت في الوصول إلى الخدمات.
وأشار إلى أن الفرع يقدم باقة متكاملة من الخدمات تشمل استقبال طلبات توصيل المياه، والاستعلام عن الفواتير، وسداد المستحقات، وتلقي الشكاوى.
ويعكس الإقبال المتزايد على الفرع الجديد حجم الاحتياج الحقيقي لهذه الخدمات داخل المناطق الريفية، ويؤكد نجاح الشركة في توجيه استثماراتها نحو تحسين جودة الخدمات ورفع معدلات رضا المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة التنفيذية بأهمية توسيع مظلة الخدمة في كافة أرجاء المحافظة.
اترك تعليق