يبحث الكثير من المواطنين، عبر محركات البحث على جوجل عن الخطوات الواجب اتباعها في حال سرقة الفيزا أو فقدانها أو سحبها في ماكينات الصراف الآلي؛ للحفاظ على أموالهم في حساباتهم البنكية.
نستعرض خلال السطور القادمة، الخطوات الواجب اتباعها في حال سرقة الفيزا أو فقدانها أو سحبها في ماكينات الصراف الآلي.
1- اتصل برقم "كول سنتر" الخاص بالبنك الذى تتعامل معه لإيقاف البطاقات البنكية المفقودة.
2- تحضير البيانات الشخصية الخاصة بصاحب البطاقة للإفصاح عنها للتأكد من صاحب هوية البطاقة بتقديم معلومات مثل اسمك وعنوانك وبعض المعلومات السرية الأخرى.
3- تقدم لأقرب فرع للبنك الذى تتعامل معه لاستخراج بطاقة جديدة بديلة للمفقودة، وتتراوح مدة استخراجها فى غالبية البنوك بين 7 أيام إلى أسبوعين.
4- الإبلاغ عن فقدان البطاقة عن طريق الموقع الإلكتروني لجهة إصدار البطاقة.
5- فى حال السرقة أو فقدان البطاقات البنكية الخاصة بك، قم بتقديم بلاغ بالواقعة لأقرب قسم شرطة.
6- لا تستخدم نفس كلمة المرور لعدة حسابات أو بطاقات مصرفية حتى لا تكون حساباتك معرضة لخطر الاختراق.
7- استخدام كلمات مرور آمنة للبطاقات تكون معقدة وليست سهلة، وعدم مشاركتها مع الآخرين، وتغيير كلمة المرور بين الحين والآخر.
اترك تعليق