اشتكى عملاء شبكة فودافون، في الساعات الأولى من صباح اليوم الإثنين، من وجود عطل في الشبكة أثناء عملية الاتصال، وبمجرد الاتصال يتم الاستماع لرسالة «عفوًا لقد نفذ رصيدكم»
و على الرغم من ذلك يؤكد العملاء وجود رصيد لديهم، ورصدت صفحات التواصل الاجتماعى الاستفسار عن ذلك منتظرين رد الشركة
ورصدت شبكة اكس " تويتر سابقا " التعليقات التالية :
لسه مجدده الباقة وجاية اعمل مكالمة لقيته بيقول لقد نفذ رصيدكم ... مش كفايه بقى ي فودافون
وكتب اخر : الباقة الشهرية والكارت الفكة والعشرين جنيه اللي لسه مشحونة وال300 وحدة برضو كله ضاع ضااااااع وغير المشكلة اللي حصلت طب والغلبانة اللي مستنياني اكلمها دلوقتي لازم تعويض يا شركة # فودافون
وفى تعليق تالى كتب احد العملاء " اللي بيحصل دا مش طبيعي. في مشكلة في الرصيد
اترك تعليق