تفضيل تطبيقات السوشيال ميديا يهدد بسحب البساط من "جوجل"

يبدو أن الذكاء الاصطناعي وتطبيقات السوشيال ميديا تهدد بسحب البساط فعلاً من عملاق البحث حول العالم.

فقد تبيّن أن الجيل Z. بات يتجه نحو وسائل التواصل الاجتماعي كمحركات بحث. للوصول إلي إجابات سريعة وقابلة للتفاعل وسط عدم الرضا عن نتائج جوجل. وفق بعض الإحصائيات.

وأضافت التقارير أن سلوك مستخدمي الإنترنت الشباب بات يمثل خروجا واضحا عن سلوك جيل الألفية. الذين بلغوا سن الرشد في العصر الذهبي للبحث عبر الإنترنت ويفخرون بـ"Google-fu". وهو فن البحث مثل المحترفين.

كما أنه يمثل صداعا لشركة جوجل. وهي شركة تبلغ قيمتها حوالي 2 تريليون دولار. ولا تزال تعتمد بشكل كبير علي عائدات الإعلانات المرتبطة بنتائج البحث.

واتضح أيضاً أن 46% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاما. يبدأون بحثهم عن المعلومات من خلال البحث علي جوجل. وفقا للبيانات التي تتم مشاركتها حصريا مع موقع Axios من YPulse. وهي شركة أبحاث للشباب.

وهذا مقارنة بـ58% ممن تتراوح أعمارهم بين 25 و39 عاما.

في حين يبدأ 21% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاما باستخدام TikTok. بينما يبدأ 5% منهم علي YouTube.
ولفت التقرير إلي أن منصات التواصل الاجتماعي تحولت كثيرا من كونها مكانا للتواصل مع الأصدقاء والعائلة إلي طريق سريع للمعلومات. كما تقول ماري لي بليس. كبيرة مسئولي المحتوي في YPulse. لموقع Axios.

رغم ذلك. لا يزال محرك البحث جوجل يحتل المرتبة الأولي بشكل عام في عمليات البحث الأولية. يليه TikTok وYouTube.
بينما يفضل بعض المستخدمين البحث علي وسائل التواصل الاجتماعي للحصول علي إجابات أكثر موثوقية. خاصة وأن جوجل وغيرها من الشركات تروج بشكل متزايد للنتائج الدعائية.
محاولات لتدارك الأمر
يشار إلي أن جيل Z يعتبر أيضا مواطنين رقميين حقيقيين. نشأوا في عصر وسائل التواصل الاجتماعي دون أن يتذكروا الأيام الأولي لشركة جوجل.
ولهذا قامت جوجل مؤخرا بتوسيع أداة النتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر تجربة تجمع معلومات حول البحث إضافة إلي المراجعات أو التعليقات.
وفي أواخر العام الماضي. أطلقت جوجل أيضا ميزة تسلط الضوء علي النتائج من مواقع المنتديات مثل Reddit. إضافة إلي ميزة تسمي Follow لرؤية التحديثات تلقائيا حول موضوع مخصص وفقا لاهتمامات المستخدمين.
كذلك بدأت بتسليط الضوء علي مصادر المعلومات الواردة من صفحات الملفات الشخصية.
إلا أنه ورغم كل هذا. أصبح المستخدمون غير راضين بشكل متزايد عن نتائج بحث جوجل. كما يقول داني جودوين. مدير تحرير موقع التسويق الرقمي والتكنولوجيا Search Engine Land.
كما حذر الباحثون من أن زيادة المحتوي الناتج عن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلي تفاقم هذه المشكلات.