يضمن رحلات آمنة وخدمات مميزة.. لضيوف الرحمن
ضوابط مهنية برؤية عصرية.. تؤسس لمنظومة جديدة على مدى سنوات قادمة
برامج متنوعة لخدمة 56 ألف حاج.. من الحصة الرسمية والباقات السعودية
بوفيهات مفتوحة بأفخر وأشهى الأغذية والمشروبات.. فى منى وعرفات
تخصيص 83% من التأشيرات للمستويين البرى والاقتصادى.. و17% فقط للخمس نجوم
تعدد المستويات أغلق الباب تماماً.. أمام السماسرة والوسطاء
تكليف "السياحة" بتنظيم حج الباقات.. ثقة كبيرة من الدولة في أداء الشركات

يدخل الحج السياحي المصري في موسمه المقبل خلال العام الهجري الحالى مرحلة جديدة غير مسبوقة، من حيث الأداء وأعداد المسافرين لأداء الفريضة، بعد أن تجاوزت هذه الأعداد لأول مرة فى تاريخ تنظيم الحج السياحى 56 ألف حاج من بينهم 28 ألفاً بنظام "الباقات" المميزة التى أطلقتها السلطات السعودية، بجانب 23 ألفاً نصيب الحج السياحى من الحصة الرسمية لمصر، بالإضافة إلى 5 آلاف تأشيرة مخصصة للهيئات والمؤسسات يتم تنفيذها من خلال شركات السياحة.

كان أحمد عيسي وزير السياحة والآثار قد كلف اللجنة العليا للحج والعمرة بالوزارة برئاسة سامية سامي رئيس الادارة المركزية للرقابة علي شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج السياحي بإعداد كل الترتيبات والضوابط المنظمة للحج السياحي هذا العام.. وعقدت اللجنة أكثر من اجتماع علي مدي الشهرين الماضيين، استمعت خلالهما للعديد من آراء خبراء السياحة بهدف تنظيم موسم حج سياحي قوي يحقق مصالح جميع الأطراف، وفي مقدمتهم الحجاج أنفسهم للحصول علي رحلات آمنة وخدمات مميزة.. ثم الشركات وكل الجهات المعاونة بما يضمن الحفاظ علي سمعة مصر في هذا المحفل الديني الكبير الذي يضم ملايين الحجاج من كل الدول والجاليات الإسلامية في العالم.

كان لابد من لقاء المسئولة الأولي عن تنظيم الحج السياحي. التي كان لها تجربة ناجحة الموسم الماضي الذي تم من خلاله تنظيم الحج السياحي لأكثر من 16 الف حاج مصري.. فكان هذا اللقاء مع سامية سامي رئيسة اللجنة العليا للحج والعمرة  بوزارة السياحة والآثار ورئيس الادارة المركزية للرقابة علي الشركات السياحية.

أكدت رئيسة اللجنة في بداية الحوار أن موسم الحج المقبل يعتبر موسماً استثنائياً ومؤسساً لمنظومة جديدة للحج السياحي علي مدي سنوات قادمة.. مشيرة إلي أن هذا العدد الكبير من الحجاج المصريين الذين سيؤدون الفريضة من خلال شركات السياحة سواء من الحصة الرسمية أو الباقات السعودية عدد غير مسبوق.. حيث لم يحدث من قبل تنظيم رحلات الحج السياحي لمثل هذا العدد في سنوات سابقة وكان أكبر عدد لحجاج السياحة نحو 37 ألف حاج.

أكدت رئيسة اللجنة العليا للحج والعمرة أن منظومة الحج السياحي المصري قادرة علي استيعاب كل هذه الأعداد من الحجاج وأكثر منها.. مشيدة بثقة الدولة ممثلة في مجلس الوزراء برئاسة د.مصطفي مدبولي بشأن إسناد تنظيم حج الباقات لشركات السياحة المصرية بما لديها من خبرات طويلة في هذا المجال وكوادر مؤهلة لتنظيم الرحلات وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.

قالت سامية سامي إن تنظيم الحج السياحي متاح هذا العام لنحو 2200 شركة بعد مراجعة أوضاعها واستبعاد أي شركة لم تصحح أوضاعها القانونية.

أضافت أن دور وزارة السياحة والآثار كمنظم ورقيب علي أداء كل الأنشطة السياحية ومن بينها الحج السياحي، تقوم حالياً بالتنسيق مع أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة بإعداد الترتيبات الخاصة بالإشراف علي رحلات الحج السياحي، وأن هذا سوف يتطلب دعم بعثة الحج السياحي بمزيد من الكوادر من ذوي الخبرة من كبار مفتشي الشركات والمتخصصين في الشئون القانونية وكل الأنشطة المتعلقة بتقديم خدمات متميزة لحجاج السياحة، وذلك حتي تتمكن البعثة من تقديم خدمات متوازنة وسريعة لجميع ضيوف الرحمن وستتم مراعاة الأماكن عالية الكثافة لحجاج السياحة المصريين وذلك بزيادة لجان البعثة في هذه الأماكن مع إخطار جميع الشركات المنظمة للحج السياحي بأماكن وجود اللجان وأرقام التليفونات الخاصة بالتواصل مع أعضائها، بحيث يتم في النهاية تشكيل شبكة اتصالات بكل أعضاء البعثة مع مندوبي هذه الشركات بهدف التدخل الفوري لحل أي مشكلة قد تطرأ داخل الأراضي المقدسة أو في كل منافذ السفر والوصول الخاصة بضيوف الرحمن.

حول عدد التأشيرات المخصصة لمتوسطي الدخل من حجاج السياحة. قالت سامية سامي إنه تنفيذاً لتوجيهات وزير السياحة والآثار أحمد عيسي، فقد تم ولأول مرة تخصيص 83% من الحصة الرسمية للحج السياحي المسافرين ضمن مستوي الحج البري والحج الاقتصادي وذلك بإجمالي 19 ألف حاج، في حين تم تخصيص أربعة آلاف تأشيرة فقط بنسبة 17% لحجاج مستوي الخمس نجوم.

أما عن ملاحظات البعض بارتفاع أسعار الحج السياحي، قالت إن ذلك يرجع لأكثر من سبب أهمها مستوي الخدمة المتميز والإقامة بفنادق الدرجة الأولي بمكة والمدينة بجانب الخدمات الفائقة بمنطقة المناسك بمني وعرفات التي دائما يفضلها حجاج السياحة، حيث الإقامة في مخيمات مكيفة ومجهزة بأحدث أنواع الأثاث مع بوفيهات مفتوحة بأفخر وأشهي الأغذية والمشروبات علي مدار الساعة، بالإضافة إلي ارتفاع تكلفة الخدمة داخل المملكة بسبب تقلبات أسعار النقد الأجنبي.. كما أنه من المعروف أن الحج السياحي لا يتلقي أي نوع من أنواع الدعم من أي جهة.

أوضحت أن ضوابط الحج السياحي هذا العام أغلقت إلي حد كبير كل الأبواب أمام السماسرة والدخلاء، خاصة بعد إتاحة رحلات الحج من خلال الباقات المتنوعة وفقاً للعلاقة التعاقدية بين الشركة والمواطن.. مؤكدة أن جميع حجاج الباقات سوف يتمتعون بكل أنواع الخدمات الرقابية والحمائية التي تقدمها الوزارة من خلال لجانها المنتشرة بالاراضي المقدسة ومنافذ السفر والوصول أسوة بغيرهم من الحجاج المسافرين ضمن الحصة الرسمية للحج السياحي، باعتبار أن هؤلاء الحجاج مواطنين مصريين لهم كل الحقوق في الرعاية والمتابعة، وأن جميع بياناتهم ستكون مسجلة علي بوابة الحج المصرية أسوة بباقي الحجاج حتي يطمئن تماماً بأن الوزارة تلزم الشركات التي تعاقدوا معها بتنفيذ كل البنود التي تضمنها العقد وفي حالة عدم الالتزام بأي بند تعرض الشركة نفسها لمخالفة ضوابط الحج السياحي وما يتبع ذلك من تطبيق العقوبات الخاصة بكل مخالفة.

تم تحديد موعد إجراء القرعة العلنية لاختيار الحجاج في كل مستويات الحج السياحي وإعلان النتيجة يوم 6 يناير المقبل، على أن تنتهي الشركات السياحية من كل إجراءات الحج في موعد أقصاه 25 فبراير المقبل.

أشارت سامية سامي رئيسة اللجنة العليا للحج والعمرة إلي أن تلك الضوابط تتضمن الإجراءات واجبة الاتباع من جانب الشركات السياحية في تنفيذ برامج الحج السياحي، والتعليمات الصادرة عن وزارة الحج والعمرة السعودية، كما أنها تعتبر ميثاقاً يهدف إلي الحفاظ علي حقوق المواطنين والشركات السياحية علي حد سواء. وتأتي في ضوء سعي الوزارة وحرصها علي الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في كل مستويات الحج السياحي وتوفير خدمات متميزة للحجاج بها.

أوضحت أنه تم استحداث عدة برامج في الحج السياحي تستهدف تلبية رغبات الحجاج، خاصة أن تلك البرامج ذات فئات سعرية مختلفة تتيح للمواطن الاختيار فيما بينها.

أضافت أنه من أبرز ما تضمنته الضوابط. أن يتم إلزام الشركات المنفذة للبرنامج البري بأن تكون الأتوبيسات الناقلة للحجاج براً ذات مواصفات حديثة، علي ألا يقل موديل الأتوبيسات عن 2016 وذلك تعزيزاً لراحة وسلامة الحجاج.

كما تم السماح للسيدات أداء فريضة الحج لمن هم أكبر من 25 عاماُ دون التقيد بشرط المحرم.. ولأول مرة سيتم السماح للمواطن الفائز فى قرعة الحج السياحى التنازل عن فرصة الحج لأحد والديه "الأب"، الأم" أو تنازل الوالدين لأحد الأبناء.