اكدت ميادة يونس مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بتموين الإسماعيلية، أن هناك اهتمامًا من إدارة المركز بفئة ذوي الهمم، تأكيدًا للاهتمام الذي توليه القيادة السياسية لهم مشيرة أن المركز خصص شباك لمتحدي الإعاقة وكبار السن وكذلك تخصيص شباك للصم والبكم للتعامل بلغة الإشارة من خلال موظفة مختصة تجيد لغة الإشارة.
كما تم اصدار "كُتيب تعريفي" لخدمات المركز (دليل الخدمات) بلغة برايل، لمرتادي المركز من المكفوفين،
وأوضحت ميادة يونس مدير المركز التكنولوجي بتموين الإسماعيلية، أن الإصدار جاء بالتعاون مع جمعية المستقبل لخدمة المكفوفين، والتي ساهمت بكتابة وإصدار الكتيب بهدف تسهيل تقديم الخدمات التموينية المتنوعة بالمركز التكنولوجي بتموين الإسماعيلية.
وأشارت إلى أن هناك العديد من المبادرات التي أطلقها المركز، لتسهيل وصول الخدمة للمواطن وتحسين الأداء مما جعل المركز يتم تصنيفه ضمن العشر المراكز الأولى المميزة في التعامل مع الجمهور في مسابقة التميز الحكومي. و حرصت وزارة التموين والتجارة الداخلية على تخصيص شباك خاص لكبار السن، وذوي الهمم داخل جميع مراكز الخدمة المطورة، وكذلك مكاتب التموين، وذلك لتيسير تقديم الخدمات لهم بالشكل اللائق، والسرعة المطلوبة.
اترك تعليق