جهاز 6 أكتوبر يعلن أهم الإستجابات لشكاوى المواطنين داخل الأحياء

أعلن المهندس عادل النجار، رئيس جهاز تنمية مدينة 6 أكتوبر، أن الإدارات المختصة فى الجهاز تلقت ورصدت وتابعت شكاوى السكان الخاصة بالمخالفات والإنارة والنظافة والتى يتم إستقبالها يومياً داخل جروب جهاز مدينة ٦ أكتوبر أون لاين على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك من مختلف أحياء المدينة بشكل يومى.

أضاف رئيس جهاز تنمية مدينة 6 أكتوبر، أن جروب جهاز مدينة ٦ أكتوبر أون لاين، يهدف لتفعيل التواصل الإيجابى السريع مع سكان المدينة وإستقبال جميع الشكاوى والمقترحات ودراستها والعمل عليها للمساهمة فى تنمية وتطوير المدينة والذى تم إطلاقه فى مايو ٢٠٢١؛ لاستقبال شكاوى السكان والتفاعل معها والعمل على حلها.

استعرض المهندس عادل النجار، بعض الشكاوى التى تلقاها الجهاز ومنها شكوى بوجود سوق عشوائى بمنطقة الشباب ٧٠م، حيث تم التعامل الفورى مع الشكوى وإزالة السوق والمخلفات.. منوهاً أن تم استجابة من جهاز المدينة لشكوى تفيد بقيام مالك الشقة الأرضى بالعمارة رقم ٤٠ بالمجاورة الأولى بمنطقة الشباب ٧٠ متر بضم الجنينة الخاصة بالعمارة للوحدة الخاصة به وغلق المدخل الرئيسى للعمارة وإزالة الإنترلوك للرصيف فتم التعامل الفورى مع المخالفة وإزالتها.

أفاد رئيس جهاز تنمية مدينة 6 أكتوبر، أنه فى مجال مكافحة الفريزة والقضاء على تلك الظاهرة، استجاب جهاز المدينة للعديد من الشكاوى تفيد بتضرر السكان من تواجد الفريزة والنباشين بالأراضى الخالية والحدائق والإستحواذ عليها فتم إزالة مخلفات الفريزة بالحى السابع بالمجاورة الثالثة شارع جمال عبد الناصر والحى ١١ بالمجاورة السادسة أمام سنتر الهدى، وإزالة مخلفات الفريزة بالحى العاشر المجاورة الثانية عمارة ٧٥ ب وأمام سنتر الجهاز ٢.

أشار المهندس عادل النجار، إلى استجابة الجهاز لشكاوى الإنارة، حيث استقبل شكوى تفيد بوجود أسلاك مكشوفة وسرقة للتيار الكهربائى من قبل صاحب فرشة فاكهة بالعمود الواقع فى الممر بين العمارتين ١٩ و٢٤ بالمجاورة الأولى بالحى السادس وقامت إدارة الكهرباء على الفور بإتخاذ الإجراءات القانونية، وتم إصلاح عمود الإنارة خلف عمارة ١٠٤ و١٠٥ بالمجاورة ذاتها.

تابع رئيس جهاز تنمية مدينة 6 أكتوبر، وشملت شكاوى الإنارة أيضا تضرر السكان من وجود أسلاك مكشوفة فى عمود إضاءة وقطع بالأسلاك بالحي الرابع بالمجاورة الأولى أمام مغسلة بانوراما للسيارات بسنتر المدينة فتم تغطية الأسلاك وإصلاح العطل وإنارة العمود.. موضحاً أنه فيما يتعلق بأعمال النظافة، تم رفع القمامة وتنظيف محيط المكان أمام عمارة شركة المياه القديمة بالحى الثانى المجاورة الثالثة خلف سنتر على الدين، بالإضافة إلى الاستجابة لشكوى أهالى عمارة ١٩ بالحى الحادى عشر المجاورة السابعة طريق التحرير بإزالة المخلفات خلف العمارة وإصلاح غرفة الصرف.

لفت المهندس عادل النجار، إلى استئناف رفع كفاءة المسطحات الخضراء بالحى السابع بالمجاورة الثالثة طريق جمال عبدالناصر خلف الإسعاف وكذا صيانة المسطحات الخضراء التى تم تطويرها بالحى.. مؤكداً أن الخط الساخن للشكاوى (١٥١٠٠) يعمل على مدار ٢٤ ساعة لإستقبال كافة شكاوى السكان، ويتم إستقبال الشكاوى يومياً على جروب جهاز مدينة ٦ أكتوبر أون لاين.