التجربة تساهم في تخفيف الضغط علي البنية التحتية وترشيد استهلاك  الطاقة والانفاق العام

تخفيض تكلفة التأمين علي المركبات ونفقات الصيانة.. مع زيادة الأرباح وتحسين الأداء

تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية للموظف

رحب عدد من خبراء الاقتصاد والصناعة بمبادرة الحكومة لتطبيق العمل عن بعد بشكل تدريجي داخل الجهاز الاداري للدولة. مؤكدين ضرورة تغيير أنماط العمل التقليدية ومواكبة التطور وتبني أنماط حديثة للعمل حتي يمكن اللجوء لها وقـت الأزمات.

أكد د.كريم عادل. رئيس مركز العدل للدراسات الاقتصادية أن هذا القرار إيجابي. كما أنه طبق في العديد من دول العالم. وجار تطبيقه في العديد من الدول الأخري. ومنذ جائحة كورونا وهو مطبق بعدد ليس قليل من الدول. التي قدمت نموذجا وتجربة حقيقية للاعتماد علي العمل عن بعد والتعليم عن بعد.

أوضح  أن هذه التجربة تساهم في تخفيف الضغط علي البنية التحتية وشبكة الطرق والمواصلات. وتساهم في تحقيق حالة من ترشيد الإنفاق داخل الجهاز الإداري للدولة من خلال ترشيد الكهرباء والإنفاق وتطبيقه بصورة جزئية. كما سيساهم تدريجيا بمراجعة نظم التطبيق وتدارك السلبيات والعمل علي تطوير الإيجابيات وتطوير منظومة العمل عن بعد.

من جهته قال الاتحاد المصري للتأمين. إنه يسعي بشكل دائم إلي تطوير آلية العمل داخل السوق. وإلقاء الضوء علي الأساليب الخاصة بإدارة الشركات وتطوير آلية العمل بها.

أكـد علاء الزهيري رئيس الاتحاد المصري للتأمين. ضرورة محاولة شركات التأمين تغيير أنماط العمل التقليدية ومواكبة التطور وتبني أنماط حديثة للعمل حتي يمكن للشركة اللجوء لها وقـت الأزمات وذلك عن طريق ما يلي:
أنماط جديدة للعمل وقت الأزمات

- تبني أنماط العمل الجديدة مثل العمل عن بُعد مع توفير البيئة الاقتصادية التي تساعد علي نجاح هـذا النمط.

- تخصيص الموارد اللازمة لتطوير البنية التحتية لشركة التأمين وتزويدها بالأجهــزة الحديثة اللازمة التي تمكن موظفيها مــن أداء العمل الخاص بهم بدقة وإحترافية.

- الاطلاع بشكل مسـتمر علي كل ما هو جديد في مجال  التكنولوجيا الرقمية ومحاولة محو الأمية الرقمية داخل بيئة  العمل. حتي يفهم الجميع الطريقة التي يتم بها حدوث الهجوم الإلكتروني وذلك حتي يتسني للشركة حماية منصاتها التكنولوجية من أي إختراق أو قرصنة أو هجوم إلكترونــي وكذلك حتي تقوم الشركة بتصميم المنتجات التأمينية التي تلبي إحتياجـات العمـلاء ممـن يقـوم عملهـم علـي التواصل عن طريق شبكة الإنترنت.

- وضع نظام إلكتروني متكامل لتحصيل الأقساط وسداد التعويضات وكذلك سداد المستحقات الخاصة بالوسطاء وقنوات التوزيع. بحيث يمكن أن تعمل وتدار المنظومة التأمينية بأكملها عن بعد.

توعية عملاء شركات التأمين بضـرورة وضع خطة الاستمرار للاعمال الخاصة وإلقاء الضوء علي مزايا هذا النوع من التخطيط.

شدد الزهيري علي ان  فوائد العمل عن بُعد للشركة تشمل  انخفاض نفقات الصيانة والخدمات الخاصة بالمرافق بمقرات الشركة. و انخفاض المطالبات الخاصة بتأمين المركبات وذلك نتيجة لانخفاض الكثافة المرورية في الشوارع مما سيساعد في انخفاض معدلات الحوادث.

زيادة إقبال الكيانات الاقتصادية في الحصول علي تأمين ضد الأخطار الإلكترونية مثل الهجمات الإلكترونية والقرصنة واختراقات سرية البيانات التي تسعي لاستغلال الثغرات الأمنية لأغراض مختلفة للحصول علي بيانات العملاء أو سرقة المعلومات المالية أو تعطيل الخدمات.

أشار خبير نظم المعلومات الإدارية الدكتور معاذ يوسف  إلي أن العمل عن بعد يعتبر من الممارسات المهمة في ظل الأزمات. مبينا أن المنظمات الناجحة تمتلك خطة إدارة مخاطر تنظيمية وفق أسس علمية ومعايير دولية. في حال حدوث أزمات أو كوارث. بما يضمن استمرارية العمل وتقديم الخدمات باستخدام التطبيقات التكنولوجية.

وبين أنه من الناحية الاقتصادية. فإن العمل عن بعد يسهم في تخفيض تكاليف الإنتاج وزيادة الأرباح وتحقيق عائد أعلي علي الاستثمار وتحسين الأداء وابتكار أساليب عمل جديدة وتحقيق جودة الإنتاج. ذلك أن التجارب والدراسات أثبتت أن الإنفاق علي تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في المنظمات يعتبر استثمارا طويل الأجل. بما يتطلب إجراء تغيير تنظيمي في اللوائح والاتصالات التنظيمية والتحول من هيكل تنظيمي رأسي إلي هيكل تنظيمي شبكي.
واستعرض مجلس الوزراء نتائج أعمال وتوصيات اللجنة المشكلة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 4386 لدراسة المقترحات الخاصة بتطبيق نظام "العمل عن بعد" لبعض العاملين بالجهاز الإداري بالدولة دون الحاجة إلي التواجد بمقر العمل. حيث تمت الإشارة إلي عدد من الآليات والمحددات لتطبيق هذا النظام. مع مراعاة مجموعة من الجوانب الإدارية والتنظيمية والفنية والقانونية والمالية. علي أن يتم التشغيل التجريبي لهذا النظام في وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة. لمدة 6 أشهر. ثم عرض نتائج هذا التشغيل التجريبي لاحقا علي مجلس الوزراء.   

ما هو نظام العمل عن بعد؟

العمل عن بعد بمثابة نظام عمل يسمّح للموظفين أن يعملوا من منازلهم. وهناك نوعان يدخلان ضمن هذا النظام. هما: العمل الحر. والتوظيف عن بعد. فيعتمد الأول علي توظيف أشخاص للقيام بمشروعي. أو أداء مهمة معينة غير مستمرة في أغلب الأحيان. أما التوظيف عن بعد. فيعتمد علي توظيف الموظفين عن بعد إما بدوام كامل أو جزئي. والسماح لهم بالعمل من منازلهم أو أي مكان آخر.

ووفقًا لموقع "blogmostaql" المتخصص في ريادة الأعمال. كشفت إحدي الدراسات أنّ 70% من الموظفين يعملون عن بعد مرة واحدة أسبوعيًا علي الأقل في جميع أنحاء العالم. وما يقدر بأكثر من 50% منهم يعملون عن بعد لأكثر من 3 أيام أسبوعيًا.

  مميزات العمل عن بعد  

زيادة الإنتاجية
قامت وكالة السفر الصينية بتجربة العمل عن بعد عبر السماح لبعض موظفيها بالعمل من المنزل. وبعد مرور فترة من الزمن علي نموذج العمل الجديد. قارنت مدي كفاءتهم وإنتاجيتهم بنظرائهم الذين التزموا بفترات الدوام التقليدية في المكاتب لتفيد النتائج بأن العاملين عن بعد أجروا مكالمات أكثر بمعدل 13.5% عن نظرائهم العاملين في المكاتب. وهو ما يعادل إنتاجية يوم عمل كامل علي مدي أسبوع. وتقول إحصائيات أخري إن الإنتاجية ترتفع بمعدل يصل حتي 30% في فرق العمل.

الرضا الوظيفي
يعني ذلك مقدار السعادة والتأثير الإيجابي للوظيفة علي حالة العاملين النفسية والذهنية. وهذا النموذج الجديد من العمل وفقًا للبيانات البحثية. يعد واحدًا من العوامل المهمة التي تلعب دورًا رئيسيًا في مدي الرضا الوظيفي الذي يمكن للموظفين أن يتمتعوا به تجاه المؤسسات التي يعملون لصالحها.

المرونة في الإدارة
وفرت تطبيقات العمل الجماعي. المرونة والسهولة في تعامل زملاء العمل مع بعضهم. وأصبح بفضلها من السهل علي فرق العمل عن بعد التفاعل فيما بينها عبر هذه التطبيقات. ويمكن لأي شخص كان التواصل مباشرةً مع زميله داخل الفريق بغض النظر عن مكان تواجد أي من الطرفين.

قلة التكاليف
يعتبر ذلك من أبرز الأسباب التي دفعت وكالة السفر الصينية إلي تبني نموذج العمل عن بعد. إذا كان ارتفاع تكاليف إيجارات المكاتب في "شنغهاي" مقر العمل الرئيسي للشركة. دافعا للتفكير في السماح لبعض الموظفين بالعمل من منازلهم» وهو ما يعني حاجة أقل لمساحات العمل وبالتالي خفض التكاليف.

أهم الفوائد
يتمتع الشخص الذي يعمل عن بُعد ببعض المرونة في تصميم اليوم الخاص به بحيث يمكنه تحقيق التوازن الأفضل بين العمل والحياة الشخصية والرفاهية. وهو ما ينعكس بشكل إيجابي علي نفسية الشخص.
يتعرض الشخص الذي يعمل عن بُعد إلي مستوي أقل من الضغط النفسي عمن يعملون داخل مقرات العمل.
يرتفع معدل إنتاجية العمل للشخص الذي يعمل عن بُعد وذلك بسبب أنه يتعرض لعوامل تشتيت أقل مما يتيح له التركيز بشكل أكبر في العمل.