تواجه شركة أمازون الأمريكية. عملاق التجارة الإلكتروني. دعوي قضائية في بريطانيا تطالبها بسداد غرامة بقيمة 889 مليون جنيه إسترليني. أي نحو مليار دولار أميركي. بسبب مزاعم تشير إلي أن أمازون استغلت مركزها لتفضيل منتجاتها الخاصة وترويجها للمستهلكين.
وبحسب تقرير فقد تقدمت المدافعة عن حقوق المستهلكين في بريطانيا. جولي هانتر. بالدعوي. والتي قال محاموها إن أمازون تعتمد علي خوارزميات سرية "مفضلة للذات" تقوم بترويج المنتجات الخاصة بالشركة عبر منصتها علي الإنترنت.
وذكرت الدعوي أن منتجات أمازون يتم ترويجها للمستهلكين بمنطقة "صندوق الشراء" الخاص بمتجر أمازون الإلكتروني. ومن ثم فإنها تكون أكثر وضوحًا للمتسوقين. ولها الأولوية في تحقيق المبيعات بأكثر من غيرها.
وأوضح المحامون أن الدعوي يتم تقديمها بالنيابة عن مستهلكين بريطانيين اشتروا سلعا علي أمازون منذ شهر أكتوبر 2016. بزعم أن أمازون تنتهك قانون المنافسة. وتقوم باستغلال صلاحياتها لتوجيه العملاء نحو منتجاتها.
وبحسب الدعوي. يعرض البائعون الآخرون عروضًا علي منتجاتهم. إلا أن الخاصية المحددة بالدعوي تستبعد تلك العروض وتفضل عروضا علي منتجات أمازون.
من جانبه نفي متحدث باسم شركة أمازون في بيان هذه الادعاءات. قائلا إن لا أساس لها من الصحة. وأن الشركة علي ثقة بأن العملية القانونية ستكشف بطلانها.
وأكد أن أمازون تبرز جميع عروض البائعين للعملاء بما يوضح التخفيض وسرعة التسليم.
اترك تعليق