رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
بصفقة قيمتها 14.7 مليار دولار .. زووم توسع نطاق "خدمة العملاء"
وذكرت صحيفة "وول ستريت جورنال"، أن صفقة الاستحواذ على جميع أسهم شركة Five9، التي تقدم برامج مراكز الاتصال السحابية، ستساعد "zoom" على توسيع نطاق خدماتها المحتملة لعملائها من الشركات والمؤسسات.
وقالت "zoom" إن مجلسي إدارة الشركتين وافقا على صفقة الاستحواذ، وينتظران موافقة حملة أسهم Five9، متوقعة إتمام الصفقة في النصف الأول من العام المقبل، إذ يتطلب الاستحواذ موافقة الجهات التنظيمية.
ولفتت الشركة، إلى أن فرصة النمو تلك "ستمكنها من الاستفادة من سوق مراكز الاتصال التي تبلغ قيمتها 24 مليار دولار".
وبموجب الاتفاق، يحصل حملة أسهم شركة Five9 على 0.55 سهم من الفئة الأولى في شركة "zoom".
والصفقة تأتي في إطار محاولة الشركة لتوسيع نطاق قدرتها على تقديم خدماتها لقطاع الأعمال، وهي أضخم صفقات "zoom" على الإطلاق.
والعام الماضي استحوذت "zoom" على شركة تقنيات التشفير Keybase، والشهر الماضي استحوذت على شركة متخصصة في الترجمة الفورية لمكالمات الفيديو Kites GmbH.
وتدعم الصفقة القطاع الجديد بالشركة والذي يحمل اسم Zoom Phone ويحل محل أنظمة خدمة العملاء التقليدية لدى الشركات.
اترك تعليق