قامت تيراداتا بتوسعة محفظتها العالمية من حلول التسويق المستند إلى البيانات عبر تكنولوجيا الحوسبة السحابية من خلال تطوير حزمتها من حلول إدارة التسويق المدمج._x000D_
وتتكامل حزمة تيراداتا من حلول إدارة التسويق المدمج مع حلول العمليات التسويقية، وإدارة الحملات، والتراسل الرقمي، مما يتيح لإدارات التسويق جمع وتحليل الرؤى المستندة إلى البيانات بصورة أسرع، وإدارة الحملات والإنفاق، وتصميم تفاعلات العملاء بصورة مركزية سواء كانت رقمية أو ضمن المتجر أو مركز الإتصال، والتواصل مع العملاء بصورة مستمرة ومخصصة، فضلاً عن الحفاظ على الوقت والمال والموارد التسويقية وموارد تكنولوجيا المعلومات القيمة._x000D_
كما تمنح محفظة حلول إدارة التسويق المدمج القائمة على تكنولوجيا الحوسبة السحابية إدارات التسويق القدرة على جمع البيانات عبر المنظمة والإستفادة منها بصورة فورية. وسواء تم نشرها ضمن البنى التحتية للمؤسسة أو من خلال سحابة تيراداتا الخاصة والآمنة، تبرز حلول إدارة التسويق المدمج من تيراداتا القيمة الكبيرة المتوفرة في بيانات العملاء لكي تتمكن إدارات التسويق من الإستفادة منها على نطاق عالمي._x000D_
ما هو التسويق المستند إلى البيانات؟_x000D_
جمع كميات ضخمة من البيانات عبر الإنترنت ودمجها مع البيانات التقليدية غير المتاحة عبر الانترنت، من أجل تحليلها بسرعة والحصول على رؤى من قنوات متعددة حول العملاء. وتوفر إمكانية تسخير هذه الرؤى في السوق بسرعة كبيرة عبر حملات تسويقية مخصصة جداً، تفاعلات متسقة ومخصصة أكثر يكون العميل هو محورها. ووفقاًلدراسة عالمية أجرتها تيراداتا، فإنّ الطلب على مثل هذه القدرات مرتفع، بيد أنّ جاهزية المؤسسات لتنفيذ استراتيجيات تسويق مستندة إلى البيانات لا تزال ضعيفة، حيث أشار 71% من المسوقين بأنّهم يعتزمون تطبيق حل تحليلات البيانات الكبيرة للتسويق المستند إلى البيانات خلال العامين المقبلين. بيد أنّ 18% منهم أشاروا بأنّهم يملكون نظرة متكاملة وفردية لتصرفات العملاء مما يجعل من هذه الخطوة التأسيسية أولوية قصوى يجب تحسينها مستقبلاً.
اترك تعليق