أظهر تقرير أمريكي ارتفاع معدلات شعور المستخدمين بالرضا تجاه الكمبيوترات المكتبية التي يمتلكونها بفضل أجهزة الكمبيوتر اللوحية التي حققت انتشارا واسعا خلال السنوات القليلة الماضية. _x000D_ وأظهر "مؤشر رضا المستهلك الأمريكي" تزايد الشعور بالرضا تجاه الكمبيوترات المكتبية بنسبة 6ر2 بالمئة ليصل إلى معدل قياسي يبلغ 80 نقطة. ورجح تقرير أورده المؤشر أن يكون السبب في ذلك هو اتساع نطاق استخدام أجهزة الكمبيوتر اللوحي. _x000D_ ونقلت مجلة "بي.سي ورلد" الأمريكية المعنية بالكمبيوتر على موقعها الالكتروني عن مؤسس مؤشر رضا المستهلك الأمريكي (إيه.سي.إس.أي) قوله إنه عندما تحول مستخدمو الكمبيوترات المكتبية إلى استخدام الأجهزة اللوحية مثل أبل وغيرها ، لم يعد يستخدم الكمبيوترات المكتبية مثل ديل وإتش بي وإيسر سوى الأشخاص الذين يشعرون بالفعل بالرضا تجاه هذه الأجهزة التقليدية ويفضلونها على غيرها. _x000D_ وفسرت المجلة هذه الظاهرة بعبارة أخرى قائلة إن المستخدمين الذين لم يكونوا يفضلون الكمبيوترات المكتبية من الاساس انتقلوا إلى الأجهزة اللوحية ، وبالتالي لم يعد يستخدم الكمبيوترات المكتبية سوى الأشخاص الذين يفضلون هذه الأجهزة بالفعل ، وهو ما أدى إلى ارتفاع المؤشر._x000D_ ومن الأسباب الأخرى التي ربما تفسر تزايد الشعور بالرضا تجاه الكمبيوترات المكتبية هو أن الكمبيوترات اللوحية كثيرا ما تستخدم كوسائل مساعدة للكمبيوترات المكتبية دون أن تستطيع القيام بعملها ، بمعنى أن الكمبيوتر اللوحي يمكن استخدامه في استعراض البريد الإليكتروني أو مشاهد فيلم ما ، ولكنه لا يستطيع أداء المهام الجادة التي يقوم بها الكمبيوتر المكتبي أو المحمول مثل إدخال البيانات أو تصميم البرامج وغير ذلك وذلك وفقا لما ذكرته وكالة (د ب أ)