رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
دكتوراه في الإعلام تتناول تقييم حملات التسويق الإلكتروني للأجهزة الحكومية
حصلت الباحثة ميرفت عبد الحميد، علي درجة الدكتوراه؛ بتقدير مرتبة الشرف الأولي؛ من قسم الإعلام بكلية الآداب جامعة الزقازيق وذلك عن رسالتها بعنوان" حملات التسويق الإلكتروني للأجهزة الحكومية ودورها في تشكيل صورتها الذهنية لدي الجمهور- دراسة تطبيقية" .
وتشكلت لجنة المناقشة من كل من الدكتور محمود علم الدين؛ أستاذ الصحافة بكلية الإعلام جامعة القاهرة "مناقشًا ورئيسًا"، والدكتورة أسما حسين أستاذ الصحافة بجامعة الزقازيق "مناقشًا"، والدكتور عبد الجواد سعيد؛ أستاذ الصحافة وعميد كلية الإعلام جامعة المنوفية" مناقشًا" .
تناولت الدراسة استراتيجيات التسويق الإلكتروني باعتباره فن يحتاج إلى الابتكار والتجديد للتطوير و براعة المحتوى التسويقي، ودوره في تشكيل الصورة الذهنية للجمهور المستهدف وتحسين صورة المنتج التسويقي، وذلك عن طريق تقديم السلع و الخدمات الجديدة التي تعالج احتياجات المستهلك بشكل أكثر تنافسية.
أوضحت الدكتورة ميرفت عبد الحميد، أن الإبداع التسويقي يعد بمثابة استراتيجية متكاملة ترتكز علي كافة جوانب مزيج الاتصالات التسويقية المتكاملة؛ لافتة إلي الدور الرئيسي لوسائل التواصل الاجتماعي في دعم حملات التسويق الإلكتروني؛ لما تتميز به من خصائص تميزها عن وسائل الإعلام التقليدية؛ كمزايا الاتصال الفوري مع العملاء، وانخفاض تكلفتها، فضلا عن السماح للشركات بالتعرف علي اتجاهات المستهلكين فيما يتعلق بالسلع والخدمات التي تقدمها.
أضافت خبيرة التسويق الرقمي، أن هذه المزايا قد سمحت للعاملين بمجالات التسويق الرقمي إمكانية تعديل سياستهم التسويقية التسعيرية أو التوزيعية - بشكل مرن- لذلك تتجه الشركات إلي توظيف مثل تلك المنصات لبث رسائلها الإعلانية، وتقديم معلومات عن أنشطتها؛ مما يساهم في وجود درجة ارتباط بين الشركة والعملاء.
هو ما حاولت "عبد الحميد" دراسته بشقيه الميداني والتحليلي من خلال رصد وتفسير الحملات الإعلامية التي تنفذها الأجهزة الحكومية محل الدراسة ودورها في تشكيل الصورة الذهنية لهذه الأجهزة لدى الجمهور المصري، من خلال إجراء دراسة تطبيقية على عينة من الحملات الإعلامية التي قامت بتنفيذها الأجهزة الحكومية على مواقعالتواصل الاجتماعي، وكذلك إجراء دراسة ميدانية على عينة من الجمهور العام.
اترك تعليق