رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
البداية من محطة رمسيس ...كبائن للاستعلام عن اعطال القطارات
لجأت هيئة السكة الحديد إلى تركيب كبائن لتواصل الجمهور مع موظفى استعلامات الهيئة للاستفسار عن أية معلومة أو مشكلة أو أعطال القطارات عبر أجهزة معلقة للتواصل الصوتي كاجراء احترازى من اجراءات التباعد الاجتماعي وقد بدأ استخدام تلك الخدمة بمداخل محطة القاهرة وعلي الأرصفة، على أن يتم تفعيلها بكافة المحطات على مستوى الجمهورية تباعًا.
وفى نشرتها أعلنت السكة الحديد موقف التهديات والتأخيرات المتوقعة، اليوم السبت، الموافق ١٩ سبتمبر ٢٠٢٠ نظرا لما تنجزه الهيئة هذه الأيام من أعمال تطوير شاملة علي بعض الخطوط من شأنها تعزيز عوامل السلامة والأمان ورفع مستوي الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
أولاً : خط القاهرة / الإسكندرية
متوسط تأخيرات القطارات مدة ٤٥ دقيقة
ثانياً : خط القاهرة / السد العالي
متوسط تأخيرات القطارات كالآتي :-
- القاهرة / أسيوط مدة ٤٥ دقيقة
أسيوط / أسوان مدة ٣٠ دقيقة
ثالثاً : خط بنها / بور سعيد
متوسط تأخيرات القطارات مدة ٤٥ دقيقة
رابعاً : خط طنطا / المنصورة / دمياط
متوسط تأخيرات القطارات مدة ٢٠ دقيقة
واعتذرت الهيئة لجمهور المسافرين عن هذه التأخيرات بأسباب التهديات في بعض مواقع العمل بالمشروعات الحديثة الجاري تنفيذها من تجديد وصيانة السكك وتطوير المزلقانات والمحطات وتحديث نظم الاشارات، وتهيب الهيئة بالمسافرين اتخاذ التدابير والاستعدادات بما يتوافق مع مصالحهم وأشغالهم.
اترك تعليق