وكيل صحة القليوبية يمهل مستشفى شبين القناطر أسبوعين لرفع كفاءة الخدمات وتلافي الملاحظات

خلال جوله مفاجئة

وكيل صحة القليوبية يمهل مستشفى شبين القناطر أسبوعين لرفع كفاءة الخدمات وتلافي الملاحظات

أجرى الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، جولة ميدانية بمستشفى شبين القناطر المركزي، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، والتأكد من تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى.

رافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور محمد صلاح كساب، وكيل مديرية الصحة بالقليوبية، والدكتور أسامة أبو عامر، مدير عام الطب الوقائي، والدكتور أحمد شعراوي، مدير عام طب الأسنان، إلى جانب عدد من مديري الإدارات الفنية وفرق الإشراف بالمديرية.

تضمنت الجولة المرور على مختلف الأقسام الحيوية بالمستشفى، ومتابعة الخدمات المكملة، ورصد مستوى الأداء، والوقوف على أي ملاحظات أو معوقات قد تؤثر على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

عقب الجولة، عقد الدكتور إسحق جميل اجتماعاً موسعاً مع مدير المستشفى ونوابه ورؤساء الأقسام، لمناقشة مؤشرات الأداء وخطط تحسين مستوى الخدمة، حيث وجه بضرورة العمل على عدد من المحاور، من بينها:

* رفع مؤشرات أداء العمليات وزيادة معدلات الإنجاز.

* رفع نسب الإشغال بالأقسام الداخلية والاستفادة المثلى من الإمكانات المتاحة.

* تفعيل المرور اليومي لرؤساء الأقسام ونوابهم على المرضى، ومتابعة سير العمل بصورة مستمرة.

* رفع كفاءة قسم الاقتصادي والمميز، وتحسين مؤشرات الأداء بمختلف أقسام المستشفى.

* توفير الأطباء على مدار الساعة بمختلف التخصصات، لضمان استمرارية تقديم الخدمة الطبية.

* سرعة إصلاح الأجهزة الطبية المعطلة وإجراء أعمال الصيانة اللازمة.

* الالتزام بالفصل الجيد للنفايات والتخلص الآمن منها وفق الإجراءات المنظمة.

* الالتزام الكامل بمعايير مكافحة العدوى، وضمان جودة وسلامة المرضى.

* الحفاظ على مستوى النظافة العامة بالمستشفى ورفع كفاءة الخدمات الفندقية.

* التأكد من الالتزام بكافة اشتراطات الصحة والسلامة الخاصة بالمطبخ.

شدد وكيل وزارة الصحة بالقليوبية على ضرورة تلافي جميع السلبيات والملاحظات التي تم رصدها خلال الجولة خلال مدة أقصاها أسبوعان، مع استمرار المتابعة الدورية لمعدلات تنفيذ الإجراءات التصحيحية، وقياس مدى انعكاسها على مستوى وجودة الخدمة الطبية المقدمة للمرضى.

عقب انتهاء الجولة بمستشفى شبين القناطر المركزي، واصل وكيل وزارة الصحة جولته بالمرور على وحدة نوي الصحية، لمتابعة انتظام العمل والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على مدى تواجد النوبتجية، إلى جانب متابعة الانضباط الإداري وانتظام سير العمل داخل الوحدة.

أكدت الجولة أن المتابعة الميدانية المستمرة تأتي في إطار خطة مديرية الشئون الصحية بالقليوبية للارتقاء بمستوى الأداء داخل المنشآت الصحية، وسرعة التعامل مع أي معوقات أو ملاحظات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وضمان حصول المواطنين على رعاية صحية آمنة تليق بأهالي القليوبية.