رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
تنشيط تحصيل المديونيات بشركة مياه الشرب ببنى سويف
عقدت المهندسه دينا عمر سليمان رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى ببنى سويف اجتماعا بالقطاع التجاري وفروع الشركة باهناسيا و شرق النيل ومكتبي احمد عرابي وعبدالسلام عارف بفرع بني سويف، بحضور المحاسب نائب رئيس مجلس الإدارة للشئون التجارية ضمن اعمال لجنة تنشيط التحصيل وتخفيض المديونية
وذلك لمتابعة سير العمل، و كذلك لجان تنشيط التحصيل و تعظيم الإيرادات و التي تقوم بمتابعة العدادات و القراءات الفعلية علي الطبيعة و طباعة الفواتير والوقوف علي أي مشكلة قد تواجه المحصلين أثناء العمل، مؤكدة علي ضرورة الاهتمام بالخدمات المقدمة، و العمل علي تذليل أي عقبات و حل أي مشكلة قد تواجه العملاء بكافة الفئات، و التعامل اللائق معهم .
و أضافت إمكانية التواصل الدائم مع الشركة و تقديم خدماتها للعملاء من خلال جميع مكاتب خدمة العملاء بالفروع و الموقع الإلكتروني للشركة www.bnscww.com و الذي يتيح خدمات الإستعلام عن الفاتورة و تسجيل قراءة العداد و الدفع الإلكتروني وللتيسير علي العملاء قامت الشركة بالتوسع في وسائل الدفع الإلكترونية توفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية ( p.o.s ) في مراكز خدمات العملاء علي مستوي الشركة و التي توفر إمكانية الدفع لفواتير المياه و جميع خدمات العملاء، بإستخدام كافة أنواع البطاقات الذكية و كذلك QR code ، و تستقبل الشركة الشكاوي و المقترحات من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أو رقم واتس آب01211175827 علي مدار 24 ساعة .
اترك تعليق