أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء ، زيارة تفقدية لمستشفى العريش العام ، يرافقه الدكتور أسامة سالم وكيل مديرية الصحة ،والدكتور مني يوسف حرب مدير الطب العلاجي والدكتور أيمن صلاح مدير إدارة الحوكمة والدكتور مصطفى فهيم مدير إدارة الطوارئ للوقوف على مدى جاهزية الأطقم الطبية وتقييم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى
و أكد الدكتور عمرو ، سعي قطاع الصحة لإرضاء المواطنين من خلال الخدمات الصحية المقدمة لهم
بدء الدكتور عمرو جولته التفقدية بمتابعة سير العمل في قسم الاستقبال والطوارئ.واطلع على خط سير المريض بالاستقبال وكذلك سجلات المرضى وسجلات التمريض لضمان دقة التسجيل
وتفقد وكيل الوزارة عناية القلب والايكو ،واقسام الأشعة و الرنين وقسم القسطرة القلبية بالمستشفي ، والأقسام الداخلية، ووحدة الكلي ، حيث تم التأكد من تواجد الفرق الطبية وانتظام العمل داخل المستشفى،
كما تم الاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة للمرضى، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.
وتابع الدكتور عمرو مدى التزام الفرق الطبية بالزي الرسمي، وانضباط العاملين داخل المستشفى وتابع مستوى النظافة العامة داخل المستشفى،
وقال الدكتور عمرو إنه لا راحة لأي فرد من العاملين في قطاع الصحة إلا بعد شعور المواطن بالرضا التام للخدمات الصحية المقدمة له، مشددا على ضرورة وضع خطة للقضاء على السلبيات الموجودة في بعض أقسام المستشفى، وسرعة الانتهاء من إصلاحها.
. وحرص الدكتور عمرو عادل أثناء الزيارة على الاستماع إلى آراء المرضى حول مستوى الرعاية الصحية المقدمة بأقسام الاستقبال والأشعة ، بهدف تحسين جودة الخدمة وتعزيز رضا المواطنين.
وفي ختام الزيارة، قام الدكتور عمرو بالاجتماع مع مدير المستشفي والفريق الطبي من أطباء وتمريض والفريق الإداري بالمستشفي مشيرا إلي أهمية التعاون المثمر والبناء من أجل رفع مستوي الخدمات المقدمة بالمستشفي ، وشدد الدكتور عمرو إلي ضرورة متابعة الصيانة الكاملة للمستشفي وصيانة الأجهزة الطبية المتوفرة، إلى جانب وضع خطة لتدريب جميع الفئات للارتقاء بمستوى الخدمات ومتابعة معدلات التردد على الأقسام المختلفة لضمان تحقيق أفضل مستوى من الرعاية الطبية وقام بالتعرف علي رؤساء الأقسام بالمستشفي والاستماع إلي اهم احتياجات كل قسم و المعوقات والصعوبات التي تواجه رؤساء الأقسام والعمل علي وضع حلول جذرية وسريعه لتلبيه الاحتياجات من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطن
اترك تعليق