بدأت الشركة المصرية للاتصالات اليوم 1 أكتوبر، تحصيل فاتورة التليفون الأرضي، لشهر أكتوبر، وتناشد الشركة المصرية للاتصالات جميع عملائها بالتوجه إلى فروع الشركة أو منافذ تسديد الاشتراكات، مشيرة إلى أن تلقى الاشتراكات يستمر إلى يوم 20 أكتوبر بدون أي غرامات، وتبدأ الشركة فى تطبيق الغرامة على المتأخرين عن السداد من يوم 21 أكتوبر وحتى 27 من الشهر نفسه، قبل أن يتم رفع الخدمة جزئيا من يوم 28 أكتوبر.
وذكرت الشركة أن فاتورة الخدمة تسدد كاملة خلال موعد أقصاه 20 يوماً من تاريخ الاستحقاق طبقاً للفواتير الصادرة عن الشركة، ما لم تحدد الشركة نظاما آخر لشحن الحساب أو دورة فوترة مغايرة بموافقة الجهاز.
وحذرت الشركة المصرية للاتصالات ـ في بيان لها ـ عملاءها أنه فى حالة تأخر العميل عن السداد «بما في ذلك قيمة خدمات القيمة المضافة» يحق للشركة إضافة غرامة تأخير تحددها وفقاً لنظمها المالية، وبموافقة الجهاز، كما يحق للشركة وقف الخدمة بعد إخطار العميل بالسداد فإذا لم يسدد أو لم يقم بإعادة الشحن، يعتبر ذلك إنهاء للعقد من جانبه وتنازلاً منه عن كافة حقوقه والرقم المخصص له، ويحق للشركة خصم مستحقاتها لديه من أي إيداعات أو حسابات أخرى تخصه دون إخلال بحقها في اتخاذ أي إجراء قانوني تراه لحفظ حقوقها، كما يحق للشركة سحب الرقم وإعادة تشغيله لعملاء آخرين إذا لم يتم استهلاك أي من خدماتها لمدة تزيد على ١٠٥ أيام للخطوط سابقة الدفع و ١٩٥ يومًا للخطوط بنظام الفاتورة، وسنة بالنسبة لخطوط البيانات.
اترك تعليق