رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
عصمت يتفقد مشروعات الجنوب ويفتتح مراكز خدمة عملاء
تامين التغذية الكهربائية لكافة الاستخدامات خاصة مشروعات الاستصلاح الزراعي والمشروع القومي لتنمية الريف المصرى " حياة كريمة " ، وكذلك مشروعات تطوير البنية التحتية فى المناطق الصناعية والنزول بنسبة الأعطال إلى المعدلات الطبيعية واتخاذ مايلزم لتعميم العدادات الكودية وعدم الانتظار حتى يتقدم المواطن بطلب ومتابعة عمل اللجان المسئولة عن ذلك ...كانت هذه توجيهات الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة خلال الزيارة الميدانية لمشروعات الكهرباء بجنوب الوادى والتى رافقه خلالها المهندس جابر الدسوقى رئيس القابضة للكهرباء
وجه الدكتور محمود عصمت بالمتابعة الدقيقة لزيادات الأحمال فى كل منطقة ونطاق جغرافي ومعرفة الأسباب وراء الزيادة فى نطاق عمل الشركة وسرعة تلبية احتياجات مشروع سنابل سونو التابع لجهاز مستقل مصر للتنمية المستدامة وضرورة العمل على تحسين جودة التغذية الكهربائية
افتتح الوزير مركز خدمة العملاء" فريال " لخدمة مدينة اسوان وعدد من مراكز المحافظة و تفقد احد الموزعات الرئيسية بالمدينة، و مركز التحكم وطلب تقارير مقارنة حول معدلات الأعطال ونوعياتها وتكرارها خلال الفترة الماضية ونسبة الفاقد وعمل لجان الضبطية القضائية والفنية لمواجهة السرقات فى نطاق عمل الشركة الجغرافي فى محافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان ، وشملت الجولة التفقدية افتتاح مركز خدمة العملاء لخدمة قطاع كبير من مدينة اسوان ، وكذلك تم تفقد مختلف القطاعات داخل الشركة الفنية والتجارية ومراجعة الطاقة الكهربائية المشتراة والمباعة
عقد الوزير اجتماعا برؤساء القطاعات المسئولين عن محافظات نطاق العمل الجغرافي وعدد من رؤساء القطاعات الهندسية والفنية والصيانة، واستمع الى عرض تقديمي من المهندس احمد صدقى رئيس شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء حول مكونات الشبكة من محطات محولات وموزعات على الجهدين المتوسط والمنخفض ومؤشرات الأداء الفنية والتجارية والمنصة الالكترونية لخدمات الكهرباء ومركز الخدمة والهوية البصرية وكيفية التعامل مع معدلات الزيادة فى الأحمال خلال الأسابيع الماضية
اكد الدكتور محمود عصمت ان المتابعة الميدانية من رؤساء الشركات ضرورة حتمية خلال المرحلة الحالية لمعرفة الواقع الفعلي للشبكة وتحسين معدلات الأداء والتصدى للفاقد بمختلف أنواعه وتحقيق جودة التشغيل والتغذية الكهربائية وسرعة الاستجابة للبلاغات، موضحا اهمية الصيانة وتنفيذها وفقا لبرامج وخطط وتوقيتات محددة ومعلومة ، وتطبيق معايير الجودة فيما يخص جميع الخدمات الكهربائية المقدمة للمواطنين
اترك تعليق