قامت إدارة مطار أسوان الدولي بتركيب أجهزة لإستطلاع آراء الركاب عن الخدمات المقدمة لهم  بالمطار  و ذلك بصالات السفر الدولي و الداخلي، وذلك في إطار  تحسين الخدمات المقدمه للركاب.

 تم تركيب مثل هذه الأنظمة بناء على تعليمات الطيار أحمد منصور رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات بضرورة الوقوف على رأي الركاب في جميع الخدمات المقدمة لهم بالمطارات و تقييمها  و الإستماع إلي مقترحاتهم للتطوير.و و عقب تركيب هذه الأجهزة بمطارات شرم الشيخ، الغردقة، برج العرب و سفنكس.