رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
- عائلات الرهائن: نتنياهو هو العقبة أمام إنهاء حرب غزة
- سيراميكا كليوباترا يفوز على سموحة بهدف أوجولا في دوري نايل
- الزمالك يفوز على المصري بثلاثية نظيفة.. ويستعيد صدارة الدوري
- شاهد.. عبدالله السعيد يعزز فوز الزمالك بالهدف الثالث أمام المصري
- وزير الشباب يتابع التحضيرات لاستضافة مصر لبطولة العالم للأندية لكرة
محافظ قنا يستقبل عددا من المواطنين لبحث مطالبهم وشكواهم
كتب_ عبدالحكيم الأمير
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، و حسام حموده سكرتير عام المحافظة ، استقبال المواطنين بمكاتبهم لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى
جاء ذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعى ، يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة
.
حيث استقبل محافظ قنا، والقيادات التنفيذية المواطنين ، واستمعوا إلى شكوى كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها ، كما تم إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ومن جانبه وجه محافظ قنا، الأجهزة التنفيذية بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، او معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية ، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
اترك تعليق