رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
الأمين العام للبريد يدعو شركات التأمين لسد فجوة الخدمات الرقمية
أكد الأمين العام للبريد أحمد منصور، أهمية الاستثمار في تكنولوجيا التأمين، وشركات التأمين التكنولوجية في ظل التغيرات الهائلة في قطاع التأمين، وما أحدثته شبكة الإنترنت، مشددا على أهمية الاستفادة من الوسائل التكنولوجية في صناعة التأمين، وسد فجوة الخدمات الرقمية.
وقال منصور - خلال حديثه بجلسة تناولت الجديد في تكنولوجيا التأمين بمؤتمر شرم الشيخ الرابع للتأمين وإعادة التأمين، الذي انطلقت فعالياته أمس - إن السوق المصري واعد وكبير، وهناك أكثر من 100 مليون مصري، معظمهم من الشباب ويستخدمون الإنترنت، ويعتمدون على التكنولوجيا، ومن المهم تلبية احتياجاتهم التكنولوجية وتقديم منتجات وخدمات رقمية لهم.
وأضاف أن هناك فجوة بين حاجة المستهلكين وما توفره شركات التأمين من خدمات رقمية، وهذا ما يجب معالجته في شركات التأمين التكنولوجية، وتزايد الاعتماد على التكنولوجيا.
وبشأن الاتجاهات الحالية في مجال التكنولوجيا بشركات التأمين، اعتبر منصور أنه من المهم التركيز على البيانات الضخمة، والأمن السيبراني، وتوفير خدمات رقمية سهلة تواكب تطلعات المستخدمين الرقميين.
وأشار إلى أن الكثير من الشركات فشلت في بداية استخدام التكنولوجيا، ولكنها أدركت أخطاءها وقامت بتصحيحها وحققت تقدما جيدا في هذا المجال، مبينا أن الأزمات مثل جائحة كورونا أكدت أهمية الاعتماد على التكنولوجيا لإنجاز الأعمال ودوران عجلة الاقتصاد، وقد أسهمت الجائحة في تزايد الاعتماد على التكنولوجيا بمجال التأمين.
وأضاف منصور أن مصر قطعت شوطا مهما في استخدام التكنولوجيا، ولدينا بنية تحتية تكنولوجية قوية، ومن المهم وجود أطر تنظيمية لاستخدام التكنولوجيا الحديثة التي تسهم في تطور الاقتصادات والدول، مشيرا إلى أن هيئة البريد تقدم جميع الخدمات الرقمية للمواطنين، وتتيح حاليا منتجات رقمية وتطبيقات تكنولوجية جديدة لهؤلاء العملاء بهدف تسهيل معاملاتهم.
كانت فعاليات الملتقى الرابع للتأمين وإعادة التأمين الذي ينظمه الاتحاد المصري للتأمين قد انطلقت أمس الاثنين تحت رعاية رئاسة مجلس الوزراء والهيئة العامة للرقابة المالية، بمشاركة 1000 مشارك من 34 دولة في مدينة شرم الشيخ.
اترك تعليق