رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
ختام مبادرة جسور للتواصل مع ذوي الهمم بمجمع الإسماعيلية الطبي
فى إطار الدور المجتمعى للهيئة العامة للرعاية الصحية وحرصا على تيسير التعامل مع كافة المنتفعين وبالتعاون مع وحدة تكافؤ الفرص بديوان محافظة الإسماعيلية وقطاع شئون البيئة بجامعة قناة السويس تم إطلاق فعاليات مبادرة «جسور» والتى استمرت على مدار 5 أيام بمجمع الإسماعيلية الطبى.
واستهدفت المبادرة تدريب وتعليم مقدمي الخدمة الصحية من المتعاملين مع الجمهور المتردد على منشآت الرعاية الصحية بالمحافظة على لغة الإشارة بهدف إقامة جسور التعامل مع المنتفعين من ذوى الهمم ولرفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم والوصول لأعلى درجات رضاء المنتفعين .
شملت ورش عمل البرنامج التدريبى للمبادرة عدة تدريبات لتحسين مهارة التواصل بين مقدمىي ومتلقي الخدمة من ذوى الهمم بالإسماعيلية وتعليم لغة الإشارة لمقدمى الخدمة وترجمة أهم المصطلحات المستخدمة فى منظومة التأمين الصحى الشامل إلى لغة الإشارة .
وترجع أهمية المبادرة إلى ضرورة تعليم لغة الإشارة لمقدمى الخدمة حيث تسهل التواصل بين مقدمى الخدمة والمنتفعين من ذوى الهمم، وتنقل المشاعر المتبادلة بينهم ، وتساعد على فهم الحاجات المختلفة لذوى الهمم مما يساهم بشكل كبير في إرساء دعائم التفاهم والتعبير عن احتياجات الفرد ووجهات نظره المختلفة.
قدمت المبادرة بالتعاون مع إدارة رضاء المنتفعين بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ووحدة تكافؤ الفرص وتمكين المرأة بديوان محافظة الإسماعيلية وكلية التربية بجامعة قناة السويس.
واختتمت فعاليات اليوم بتوزيع شهادات اجتياز البرنامج التدريبى، بحضور نخبة من المدربين
اترك تعليق