هاي سليب
  • مصر
  • Loading...

رئيس مجلس الإدارة
سـعــــد سـليــــم
رئيس التحرير
عبد النبى الشحات

محافظ الغربية ومدير منظومة الشكاوى الحكومية يناقشا حل وحسم مشاكل المواطنين ،إلكترونياً
أجتمع اللواء مهندس هشام السعيد محافظ الغربية والدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء مع الجهاز التنفيذي بالمحافظة لمناقشة أداء الجهات التابعة للمحافظة المرتبطة إلكترونياً بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. وخلال الأجتماع أصدر محافظ الغربية تعليماته المشددة للجهاز التنفيذي


بالمحافظة بسرعة الإستجابة لشكاوى المواطنين على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والعمل على إزالة أسباب الشكوى وتوثيق كافة الإجراءات المتخذة حيالها على المنظومة.
ومن جانبه؛ أشار مدير منظومة الشكاوى أن هذه الزيارة تأتى تنفيذاً لتكليف السيد رئيس الوزراء بالتنسيق مع الجهات المعنية موضحاً أن المنظومة تستقبل شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة من خلال البوابة الإلكترونية www.shakwa.eg ورقم الواتس 01555516528 – 01555525444.
مقدماً الشكر لمحافظ الغربية على جهود المحافظة خلال الفترة الماضية في سرعة الإستجابة لشكاوى المواطنين وتحرك فرق العمل المختلفة لإزالة أسباب الشكوى.
وفى السياق ذاته؛ أشار محافظ الغربية أن منظومة الشكاوى الحكومية ليست عين ناقدة ولكنها وسيلة مساعدة لإكتشاف الأخطاء الغير مرئية وأن التعامل معها واجب إلزامي لحل مشاكل المواطنين.
مؤكداً حرصه على إتخاذ كافة الإجراءات الإستباقية التي تقلل من حدوث مشاكل ، مشيراً إلى فتح جميع قنوات الإتصال مع المواطنين للتعرف على مشاكلهم وتقديم الحلول الفورية لها.



No



يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل

محافظ الغربية .. إزالة 101 حالة تعدى على أملاك الدولة والأراضي الزراعية ومخالفات البناء خلال 6 أيام

جاء ذلك في إطار الحرص على ردع المخالفين والمتعديين على أملاك الدولة التي هي حق للأجيال الحالية والأجيال القادمة. وتنفيذاً لتوجيهات محافظ الغربية في هذا الشأن؛ أسفرت الحملات المكبرة التي شنتها أجهزة المحافظة عن إزالة 101 حالة تعدى ومخالفة بناء خلال الفترة من 11-16/9/2019. حيث قام مركز ومدينة... المزيد

السعيد: إنهاء إجراءات إختيار القيادات بمديريات محافظة الغربية

وبعضوية كل من" السكرتير العام للمحافظة – السكرتير العام المساعد للمحافظة - المستشار القانوني – وكيل وزارة التنظيم والإدارة – وكيل وزارة التضامن الإجتماعي – وكيل وزرة القوى العاملة" وقامت اللجنة بمراجعة الملفات المقدمة لعدد 27 موظف تقدموا على 6 وظائف تمثلوا في... المزيد

ثقافة الغربية تناقش "اهتمام القيادة السياسية بقضايا الشباب"

حيث أشار إسلام البراجه خلال محاضرة ثقافية نظمتها الهيئة العامة لقصور الثقافة بفرع ثقافة الغربية بعنوان "التفكير الايجابي والسلبي لدى الشباب" اهتمام القيادة السياسية بقضايا الشباب واقامة العديد من الفعاليات للاستماع لمشاكلهم ومقترحاتهم، وكان آخرها مشاركة الرئيس عبد الفتاح السيسي في... المزيد

محافظ الغربية.. إزالة 2958 حالة إشغال و1716 إعلان مخالف خلال 15 يوماً

، جاء ذلك في إطار الحرص على توفير السيولة المرورية الكافية وكذا تسهيل حركة المشاة ومراعاة المظهر الحضاري والجمالي للشوارع. وفى هذا الإطار؛ قامت الوحدات المحلية على مستوى المحافظة بشن حملات بصفة يومية لإزالة الإشغالات والإعلانات المخالفة من جميع الشوارع ، أسفرت عن إزالة 2958 حالة إشغال و1716... المزيد

رئيس جامعة طنطا: دعم الرئيس "السيسي" للشباب إنحياز لمستقبل مصر

يمثلون جامعات المنصورة والمنوفية وكفر الشيخ و السادات ودمنهور وطنطا ، بحضور الدكتور عزة الوسيمي عميد كلية التربية الرياضية بالجامعة ، و د. مجدي وكوك منسق عام الأنشطة الطلابية بالجامعة. وأكد رئيس الجامعة على أهمية الملتقى في حماية الشباب من الأفكار الهدامة من خلال تشجيع الطلاب على المشاركة... المزيد

اترك تعليق