• مصر
  • Loading...

رئيس مجلس الإدارة
سـعــــد سـليــــم
رئيس التحرير
عبد النبى الشحات

جهاز حماية المستهلك يطلق «قافلة المحافظات».. ويتلقى الشكاوى بالواتساب

أعلن جهاز حماية المستهلك، إطلاق مبادرة " قافلة المحافظات لحل شكاوى المستهلكين" والتي ستجوب كل محافظات الجمهورية وتستهدف حل شكاوى المستهلكين، وتخصيص رقم الواتساب  "قافلة المحافظات 01030000602" لتلقي الشكاوى.

جاء ذلك فى ضوء اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهوريه وتفاعله مع هموم المواطنين وشكاواهم وتوجيهاته الدائمة لضبط الاسواق وحماية المستهلك وتنفيذا للبرنامج الشامل للحكومة والذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة إيجاد آليات غير تقليديه لسرعه حل شكاوى المواطنين وتخفيض زمن الاستجابة فى الرد على شكاواهم وما أكده الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجاره الداخليه فى هذا الشأن.

صرح اللواء دكتور راضي عبد المعطي، رئيس الجهاز، بأن القافلة ستبدأ من محافظة سوهاج يوم الإثنين الموافق 12/10 بالموقع المجهز بمقرالحديقه المتحفيه امام مبنى المحافظه بمشاركة العاملين بالجهاز وممثلي كافة الشركات والكيانات المعنيه بالمنظومه الاستهلاكيه ( سلع – أجهزه كهربائيه – سيارات – خدمات ( مياه ،غاز ، كهرباء ) – اتصالات "شركات المحمول، الشركه المصريه للاتصالات" بالإضافه للمشكلات المتعلقه ببطاقات التموين.

وأشار عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع الدكتور  أحمد الأنصارى محافظ سوهاج فى هذا الشأن فى إطار من التعاون التام وبالصورة التى تكفل نجاح المبادرة فى تحقيق أهدافها لخدمة اهالى محافظة سوهاج بالمراكز والمدن والقر ى وتوابعها إضافة إلى القرى المتاخمة من محافظتى أسيوط وقنا، وقد تم الإعلان عن المبادرة بالتنسيق مع المحافظ بمجالس المدن والوحدات المحليه ومراكز الشباب وبالجامعات والمدارس ودور العباده وعلى المواقع الالكترونيه.

وعلى هامش المبادرة تم التنسيق بين رئيس جهازحماية المستهلك والدكتور أحمد عزيز رئيس جامعة سوهاج والمحافظ لإقامة ندوة تثقيفية توعوية بمقر الجامعه بمشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب بالجامعه ورموز المجتمع المدنى والعمد والمشايخ والقيادات الطبيعيه بالمحافظه بهدف التوعيه بمفاهيم وحقوق المستهلك واليات الحصول عليها وجهود الدوله فى هذا الشأن واستعراض قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنة 2018 والذى صدق عليه رئيس الجمهوريه بهدف وضع ضوابط عديده لحماية المستهلك وصون حقوقه صوره أرشيفيه لفريق العمل بجهاز حماية المستهلك  وفى ذات السياق أكد عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع  الدكتور  محافظ سوهاج لإطلاق حملة من رجال الضبطيه القضائيه بالجهاز إعتبارا من اليوم بمشاركة مديرية التموين وإدارة مباحث التموين بسوهاج لضبط ومراقبة الأسواق.

وأكد راضي، أن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل مايخل بحقوقهم الأستهلاكية وانه يعمل بالتنسيق التام مع  الأجهزة المعنية والرقابية المختصه ووزارة التموين.

وأشار عبد المعطى إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أومن خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبرالتطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية وأن خدمة الواتساب   "قافلة المحافظات 01030000602" لتلقى كل الشكاوى الخاصه بأبناء المحافظة.




يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل

مفاجأة فى أسعار الذهب بالأسواق.. اليوم الجمعة 14-12-2018

انخفضت أسعار الذهب، اليوم الجمعة 14-12-2018 بالأسواق، بقيمة جنيهين، حيث سجل عيار 21 مبلغ 621 جنيها، وتنشر "الجمهورية أونلاين" أسعار الذهب بأنواع الأعيرة المختلفة. 1- سجل عيار 18 نحو 532 جنيها. 2- وصل عيار 21 إلى  621 جنيها. 3- سجل عيار 24 نحو 709... المزيد

أسعار النفط تتراجع وسط مخاوف بشأن الاقتصاد الصيني

  تراجعت أسعار النفط اليوم الجمعة وسط مخاوف بشأن تباطؤ نمو اقتصاد الصين، وفي الوقت الذي اتجه فيه المستثمرون إلى جني أرباح تجاوزت 2 بالمئة في الجلسة السابقة، وذلك على الرغم من أن تخفيضات الإنتاج التي اتفق عليها الأسبوع الماضي كبار منتجي النفط أعطت بعض الدعم للخام. وبلغت العقود... المزيد

حصاد البناء في 90 يومًا.. تنفيذ مشروعات تنموية في الكهرباء بـ15.02 مليار جنيه

أصدرت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري تقريرًا حول المشروعات التنموية التي تم تنفيذها بكافة قطاعات الدولة خلال الربع الأول من العام المالي الحالي 2018/2019 حيث تم إطلاق التقرير بعنوان "حصاد مرحلة البناء في 90 يوما"وذلك في إطار إلقاء الضوء على كل المشروعات التي يتم العمل عليها... المزيد

أكبر هبوط للذهب في 5 أسابيع بسبب الدولار

هبطت أسعار الذهب اليوم الجمعة واتجهت إلى تسجيل أكبر هبوط أسبوعي في خمسة أسابيع بفعل ارتفاع الدولار مع تحول تركيز المساهمين إلى زيادة متوقعة في أسعار الفائدة الأميركية الأسبوع المقبل. وانخفض الذهب 0.4 بالمئة في التعاملات الفورية إلى 1237.65دولار للأوقية (الأونصة) بحلول الساعة 07:47 بتوقيت... المزيد

نصار : تسوية نزاع تجارى بـ 132 مليون جنيه لصالح 8 شركات مصرية

عقد المهندس عمرو نصار وزير التجارة والصناعة سلسلة من اللقاءات المكثفة مع كبار المسئولين المشاركين بمعرض التجارة الافريقى الأول للتجارة البينية والذى يختتم اعماله يوم ١٧ ديسمبر الجارى  والمؤتمر السابع لوزراء التجارة الأفارقة والذى اختتم اعماله أمس الخميس ، حيث شملت لقاءا مع وفد شركات روسية... المزيد

استثمارت بـ15 مليار جنيه لتحقيق الاكتفاء الذاتي من الدواجن.. فيديو

أكد الإعلامى محمد غانم، أن الدولة تنشئ حاليا مشروعات عملاقة باستثمارات بلغت 15 مليار جنيه لتحقيق الاكتفاء الذاتى من الدواجن خلال الفترة المقبلة. وكشف غانم خلال فقرات برنامجه "الجدعان" على فضائية القاهرة والناس 2 ، أن إستثمارات مشروع الواحات بلغت 10 مليارات جنيه لإنتاج 160 مليون... المزيد

أسعار الحديد والأسمنت فى الأسواق.. اليوم الجمعة 14-12-2018

استقرت أسعار الحديد فى الأسواق، اليوم الجمعة 14-12-2018؛ وذلك يرجع إلى ثبوت أسعار خام البيليت عالميا، وارتفعت أسعار بعض أنواع الأسمنت ارتفاعا يتراوح ما بين 10 إلى 20 جنيها فى الطن، وتراجعت أسعار الأسمنت الأبيض تراجعا يتراوح ما بين 100 إلى 150 جنيها فى الطن، إضافة إلى أن الأسعار تختلف من... المزيد

انخفاض أسعار النفط والبرميل يسجل 59.55 دولار.. اليوم الخميس 13-12-2018

 انخفضت أسعار النفط فى تعاملات اليوم الخميس 13-12-2018، ليصل مزيج برنت إلى 59.55 دولار للبرميل، بانخفاض 60 سنتا؛ وذلك بسبب انخفاض أقل من المتوقع فى مخزونات الخام الأمريكى.   هبطت العقود الآجلة لخام غرب تكساس الوسيط الأمريكى لتصل إلى 50.55 دولار للبرميل، بانخفاض 60 سنتا،... المزيد

وزير البترول: نتعاون مع "شلمبرجير" العالمية لتسويق المناطق البترولية

أكد المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية، أن الفترة المقبلة ستشهد مزيداً من التعاون مع شركة شلمبرجير العالمية خصوصا في مشروع بوابة مصر الإلكترونية لتسويق المناطق البترولية والاستكشاف، والمشروع الضخم الذى يتم تنفيذه حالياً بمنطقتى البحر الأحمر وجنوب مصر لتجميع البيانات الجيوفيزيقية،... المزيد

أسعار الذهب فى التعاملات المسائية بالأسواق.. اليوم الخميس 13-12-2018

ارتفعت أسعار الذهب، اليوم الخميس 13-12-2018 فى التعاملات المسائية بالأسواق، بقيمة جنيه واحد، حيث سجل عيار 21 مبلغ 623 جنيها، وتنشر "الجمهورية أونلاين" أسعار الذهب بأنواع الأعيرة المختلفة. 1- سجل عيار 18 نحو 534 جنيها. 2- وصل عيار 21 إلى  623 جنيها.... المزيد

قرارات مهمة من رئيس الإسكندرية للبترول بشأن تأمين الوحدات الإنتاجية

أصدر المهندس مدحت بهجت، رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية للبترول، حزمة قرارات جديدة تتعلق بالسلامة والصحة المهنية وتأمين الوحدات الإنتاجية، وذلك بعد الحريق الذي شب بأحد مستودعات المواد البترولية بالمنطقة الجنوبية. قال رئيس شركة الإسكندرية للبترول، إن هذه القرارات تتمثل فى مراجعة أساليب تنفيذ... المزيد

الملا يتفقد أكبر مجمع لأنشطة خدمات البترول بشركة شلمبرجير العالمية.. صور

تفقد المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية وبال كبسجارد رئيس شركة شلمبرجير العالمية، أحدث مجمع للشركة والذى يشمل أحدث التكنولوجيات في مجال الصيانة وتجهيز العمليات لأنشطة خدمات البترول وورش عمل ومعامل وتسهيلات أخرى مختلفة، فضلاً عن الصيانة والتدريب والذى يعد من أكبر مجمعات شركة... المزيد

ترك تعليق