جهاز حماية المستهلك يطلق «قافلة المحافظات» ويتلقى الشكاوى بالواتساب

جهاز حماية المستهلك يطلق «قافلة المحافظات».. ويتلقى الشكاوى بالواتساب

أعلن جهاز حماية المستهلك، إطلاق مبادرة " قافلة المحافظات لحل شكاوى المستهلكين" والتي ستجوب كل محافظات الجمهورية وتستهدف حل شكاوى المستهلكين، وتخصيص رقم الواتساب "قافلة المحافظات 01030000602" لتلقي الشكاوى.

جاء ذلك فى ضوء اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهوريه وتفاعله مع هموم المواطنين وشكاواهم وتوجيهاته الدائمة لضبط الاسواق وحماية المستهلك وتنفيذا للبرنامج الشامل للحكومة والذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة إيجاد آليات غير تقليديه لسرعه حل شكاوى المواطنين وتخفيض زمن الاستجابة فى الرد على شكاواهم وما أكده الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجاره الداخليه فى هذا الشأن.

صرح اللواء دكتور راضي عبد المعطي، رئيس الجهاز، بأن القافلة ستبدأ من محافظة سوهاج يوم الإثنين الموافق 12/10 بالموقع المجهز بمقرالحديقه المتحفيه امام مبنى المحافظه بمشاركة العاملين بالجهاز وممثلي كافة الشركات والكيانات المعنيه بالمنظومه الاستهلاكيه ( سلع – أجهزه كهربائيه – سيارات – خدمات ( مياه ،غاز ، كهرباء ) – اتصالات "شركات المحمول، الشركه المصريه للاتصالات" بالإضافه للمشكلات المتعلقه ببطاقات التموين.

وأشار عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع الدكتور أحمد الأنصارى محافظ سوهاج فى هذا الشأن فى إطار من التعاون التام وبالصورة التى تكفل نجاح المبادرة فى تحقيق أهدافها لخدمة اهالى محافظة سوهاج بالمراكز والمدن والقر ى وتوابعها إضافة إلى القرى المتاخمة من محافظتى أسيوط وقنا، وقد تم الإعلان عن المبادرة بالتنسيق مع المحافظ بمجالس المدن والوحدات المحليه ومراكز الشباب وبالجامعات والمدارس ودور العباده وعلى المواقع الالكترونيه.

وعلى هامش المبادرة تم التنسيق بين رئيس جهازحماية المستهلك والدكتور أحمد عزيز رئيس جامعة سوهاج والمحافظ لإقامة ندوة تثقيفية توعوية بمقر الجامعه بمشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب بالجامعه ورموز المجتمع المدنى والعمد والمشايخ والقيادات الطبيعيه بالمحافظه بهدف التوعيه بمفاهيم وحقوق المستهلك واليات الحصول عليها وجهود الدوله فى هذا الشأن واستعراض قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنة 2018 والذى صدق عليه رئيس الجمهوريه بهدف وضع ضوابط عديده لحماية المستهلك وصون حقوقه صوره أرشيفيه لفريق العمل بجهاز حماية المستهلك وفى ذات السياق أكد عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع الدكتور محافظ سوهاج لإطلاق حملة من رجال الضبطيه القضائيه بالجهاز إعتبارا من اليوم بمشاركة مديرية التموين وإدارة مباحث التموين بسوهاج لضبط ومراقبة الأسواق.

وأكد راضي، أن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل مايخل بحقوقهم الأستهلاكية وانه يعمل بالتنسيق التام مع الأجهزة المعنية والرقابية المختصه ووزارة التموين.

وأشار عبد المعطى إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أومن خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبرالتطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية وأن خدمة الواتساب "قافلة المحافظات 01030000602" لتلقى كل الشكاوى الخاصه بأبناء المحافظة.

التصنيفات
جهاز حماية المستهلك مبادرة قافلة المحافظات راضى عبدالمعطى

مفاجأة فى أسعار الذهب بالأسواق.. اليوم الجمعة 14-12-2018

الجمعة 14 ديسمبر 2018 2:50:57 م

انخفضت أسعار الذهب، اليوم الجمعة 14-12-2018 بالأسواق، بقيمة جنيهين، حيث سجل عيار 21 مبلغ 621 جنيها، وتنشر "الجمهورية أونلاين" أسعار الذهب بأنواع الأعيرة المختلفة. 1- سجل عيار 18 نحو 532 جنيها. 2- وصل عيار 21 إلى 621 جنيها. 3- سجل عيار 24 نحو 709... المزيد

أسعار النفط تتراجع وسط مخاوف بشأن الاقتصاد الصيني

الجمعة 14 ديسمبر 2018 12:58:58 م

تراجعت أسعار النفط اليوم الجمعة وسط مخاوف بشأن تباطؤ نمو اقتصاد الصين، وفي الوقت الذي اتجه فيه المستثمرون إلى جني أرباح تجاوزت 2 بالمئة في الجلسة السابقة، وذلك على الرغم من أن تخفيضات الإنتاج التي اتفق عليها الأسبوع الماضي كبار منتجي النفط أعطت بعض الدعم للخام. وبلغت العقود... المزيد

حصاد البناء في 90 يومًا.. تنفيذ مشروعات تنموية في الكهرباء بـ15.02 مليار جنيه

الجمعة 14 ديسمبر 2018 12:54:49 م

أصدرت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري تقريرًا حول المشروعات التنموية التي تم تنفيذها بكافة قطاعات الدولة خلال الربع الأول من العام المالي الحالي 2018/2019 حيث تم إطلاق التقرير بعنوان "حصاد مرحلة البناء في 90 يوما"وذلك في إطار إلقاء الضوء على كل المشروعات التي يتم العمل عليها... المزيد

أكبر هبوط للذهب في 5 أسابيع بسبب الدولار

الجمعة 14 ديسمبر 2018 12:54:02 م

هبطت أسعار الذهب اليوم الجمعة واتجهت إلى تسجيل أكبر هبوط أسبوعي في خمسة أسابيع بفعل ارتفاع الدولار مع تحول تركيز المساهمين إلى زيادة متوقعة في أسعار الفائدة الأميركية الأسبوع المقبل. وانخفض الذهب 0.4 بالمئة في التعاملات الفورية إلى 1237.65دولار للأوقية (الأونصة) بحلول الساعة 07:47 بتوقيت... المزيد

نصار : تسوية نزاع تجارى بـ 132 مليون جنيه لصالح 8 شركات مصرية

الجمعة 14 ديسمبر 2018 12:20:24 م

عقد المهندس عمرو نصار وزير التجارة والصناعة سلسلة من اللقاءات المكثفة مع كبار المسئولين المشاركين بمعرض التجارة الافريقى الأول للتجارة البينية والذى يختتم اعماله يوم ١٧ ديسمبر الجارى والمؤتمر السابع لوزراء التجارة الأفارقة والذى اختتم اعماله أمس الخميس ، حيث شملت لقاءا مع وفد شركات روسية... المزيد

استثمارت بـ15 مليار جنيه لتحقيق الاكتفاء الذاتي من الدواجن.. فيديو

الجمعة 14 ديسمبر 2018 12:54:45 ص

أكد الإعلامى محمد غانم، أن الدولة تنشئ حاليا مشروعات عملاقة باستثمارات بلغت 15 مليار جنيه لتحقيق الاكتفاء الذاتى من الدواجن خلال الفترة المقبلة. وكشف غانم خلال فقرات برنامجه "الجدعان" على فضائية القاهرة والناس 2 ، أن إستثمارات مشروع الواحات بلغت 10 مليارات جنيه لإنتاج 160 مليون... المزيد

أسعار الحديد والأسمنت فى الأسواق.. اليوم الجمعة 14-12-2018

الجمعة 14 ديسمبر 2018 12:44:37 ص

استقرت أسعار الحديد فى الأسواق، اليوم الجمعة 14-12-2018؛ وذلك يرجع إلى ثبوت أسعار خام البيليت عالميا، وارتفعت أسعار بعض أنواع الأسمنت ارتفاعا يتراوح ما بين 10 إلى 20 جنيها فى الطن، وتراجعت أسعار الأسمنت الأبيض تراجعا يتراوح ما بين 100 إلى 150 جنيها فى الطن، إضافة إلى أن الأسعار تختلف من... المزيد

انخفاض أسعار النفط والبرميل يسجل 59.55 دولار.. اليوم الخميس 13-12-2018

الخميس 13 ديسمبر 2018 9:54:14 م

انخفضت أسعار النفط فى تعاملات اليوم الخميس 13-12-2018، ليصل مزيج برنت إلى 59.55 دولار للبرميل، بانخفاض 60 سنتا؛ وذلك بسبب انخفاض أقل من المتوقع فى مخزونات الخام الأمريكى. هبطت العقود الآجلة لخام غرب تكساس الوسيط الأمريكى لتصل إلى 50.55 دولار للبرميل، بانخفاض 60 سنتا،... المزيد

وزير البترول: نتعاون مع "شلمبرجير" العالمية لتسويق المناطق البترولية

الخميس 13 ديسمبر 2018 7:56:56 م

أكد المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية، أن الفترة المقبلة ستشهد مزيداً من التعاون مع شركة شلمبرجير العالمية خصوصا في مشروع بوابة مصر الإلكترونية لتسويق المناطق البترولية والاستكشاف، والمشروع الضخم الذى يتم تنفيذه حالياً بمنطقتى البحر الأحمر وجنوب مصر لتجميع البيانات الجيوفيزيقية،... المزيد

أسعار الذهب فى التعاملات المسائية بالأسواق.. اليوم الخميس 13-12-2018

الخميس 13 ديسمبر 2018 7:44:00 م

ارتفعت أسعار الذهب، اليوم الخميس 13-12-2018 فى التعاملات المسائية بالأسواق، بقيمة جنيه واحد، حيث سجل عيار 21 مبلغ 623 جنيها، وتنشر "الجمهورية أونلاين" أسعار الذهب بأنواع الأعيرة المختلفة. 1- سجل عيار 18 نحو 534 جنيها. 2- وصل عيار 21 إلى 623 جنيها.... المزيد

قرارات مهمة من رئيس الإسكندرية للبترول بشأن تأمين الوحدات الإنتاجية

الخميس 13 ديسمبر 2018 7:15:52 م

أصدر المهندس مدحت بهجت، رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية للبترول، حزمة قرارات جديدة تتعلق بالسلامة والصحة المهنية وتأمين الوحدات الإنتاجية، وذلك بعد الحريق الذي شب بأحد مستودعات المواد البترولية بالمنطقة الجنوبية. قال رئيس شركة الإسكندرية للبترول، إن هذه القرارات تتمثل فى مراجعة أساليب تنفيذ... المزيد

الملا يتفقد أكبر مجمع لأنشطة خدمات البترول بشركة شلمبرجير العالمية.. صور

الخميس 13 ديسمبر 2018 6:49:58 م

تفقد المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية وبال كبسجارد رئيس شركة شلمبرجير العالمية، أحدث مجمع للشركة والذى يشمل أحدث التكنولوجيات في مجال الصيانة وتجهيز العمليات لأنشطة خدمات البترول وورش عمل ومعامل وتسهيلات أخرى مختلفة، فضلاً عن الصيانة والتدريب والذى يعد من أكبر مجمعات شركة... المزيد