هاي سليب
المجموعة المالية هيرميس
  • مصر
  • Loading...

رئيس مجلس الإدارة
سـعــــد سـليــــم
رئيس التحرير
عبد النبى الشحات

مصر للطيران
جهاز حماية المستهلك يطلق «قافلة المحافظات».. ويتلقى الشكاوى بالواتساب

أعلن جهاز حماية المستهلك، إطلاق مبادرة " قافلة المحافظات لحل شكاوى المستهلكين" والتي ستجوب كل محافظات الجمهورية وتستهدف حل شكاوى المستهلكين، وتخصيص رقم الواتساب  "قافلة المحافظات 01030000602" لتلقي الشكاوى.

جاء ذلك فى ضوء اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهوريه وتفاعله مع هموم المواطنين وشكاواهم وتوجيهاته الدائمة لضبط الاسواق وحماية المستهلك وتنفيذا للبرنامج الشامل للحكومة والذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة إيجاد آليات غير تقليديه لسرعه حل شكاوى المواطنين وتخفيض زمن الاستجابة فى الرد على شكاواهم وما أكده الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجاره الداخليه فى هذا الشأن.

صرح اللواء دكتور راضي عبد المعطي، رئيس الجهاز، بأن القافلة ستبدأ من محافظة سوهاج يوم الإثنين الموافق 12/10 بالموقع المجهز بمقرالحديقه المتحفيه امام مبنى المحافظه بمشاركة العاملين بالجهاز وممثلي كافة الشركات والكيانات المعنيه بالمنظومه الاستهلاكيه ( سلع – أجهزه كهربائيه – سيارات – خدمات ( مياه ،غاز ، كهرباء ) – اتصالات "شركات المحمول، الشركه المصريه للاتصالات" بالإضافه للمشكلات المتعلقه ببطاقات التموين.

وأشار عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع الدكتور  أحمد الأنصارى محافظ سوهاج فى هذا الشأن فى إطار من التعاون التام وبالصورة التى تكفل نجاح المبادرة فى تحقيق أهدافها لخدمة اهالى محافظة سوهاج بالمراكز والمدن والقر ى وتوابعها إضافة إلى القرى المتاخمة من محافظتى أسيوط وقنا، وقد تم الإعلان عن المبادرة بالتنسيق مع المحافظ بمجالس المدن والوحدات المحليه ومراكز الشباب وبالجامعات والمدارس ودور العباده وعلى المواقع الالكترونيه.

وعلى هامش المبادرة تم التنسيق بين رئيس جهازحماية المستهلك والدكتور أحمد عزيز رئيس جامعة سوهاج والمحافظ لإقامة ندوة تثقيفية توعوية بمقر الجامعه بمشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلاب بالجامعه ورموز المجتمع المدنى والعمد والمشايخ والقيادات الطبيعيه بالمحافظه بهدف التوعيه بمفاهيم وحقوق المستهلك واليات الحصول عليها وجهود الدوله فى هذا الشأن واستعراض قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنة 2018 والذى صدق عليه رئيس الجمهوريه بهدف وضع ضوابط عديده لحماية المستهلك وصون حقوقه صوره أرشيفيه لفريق العمل بجهاز حماية المستهلك  وفى ذات السياق أكد عبدالمعطى أنه تم التنسيق مع  الدكتور  محافظ سوهاج لإطلاق حملة من رجال الضبطيه القضائيه بالجهاز إعتبارا من اليوم بمشاركة مديرية التموين وإدارة مباحث التموين بسوهاج لضبط ومراقبة الأسواق.

وأكد راضي، أن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل مايخل بحقوقهم الأستهلاكية وانه يعمل بالتنسيق التام مع  الأجهزة المعنية والرقابية المختصه ووزارة التموين.

وأشار عبد المعطى إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أومن خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبرالتطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية وأن خدمة الواتساب   "قافلة المحافظات 01030000602" لتلقى كل الشكاوى الخاصه بأبناء المحافظة.






يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل

هيئة سلامة الغذاء تتولى الاشراف على جميع الصادرات الغذائية .. اول يوليو

شطب 10 الاف شركة من سجل المستوردين لعدم توفيق اوضاعها   اكد اللواء اسماعيل جابر رئيس هيئة الرقابة على الصادرات والواردات ان هيئة سلامة الغذاء ستتولى الاشراف على كل ما له علاقة بالغذاء ابتداء من اول يوليو المقبل ، كما ستشرف على جميع محطات تعبئة السلع الزراعية التى كانت تشرف عليها... المزيد

إطلاق مبادرة تدريب الكوادر المصرفية الإفريقية بالمعهد المصرفي المصري

في إطار توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بتعزيز كافة أوجه التعاون مع الدول الإفريقية خاصة في المجال الاقتصادي، ومع تولي فخامته رئاسة الاتحاد الإفريقي، ورئاسة البنك المركزي المصري لجمعية البنوك المركزية الإفريقية ، قام البنك من خلال ذراعه التدريبية: المعهد المصرفي المصري... المزيد

محلل: تلك هي أسباب وصول معدل النمو الاقتصادي في لبنان إلى 0%

قال المحلل الاقتصادي اللبناني، انطوان فرح، إن البيانات الذي أعلن عنها حاكم مصرف لبنان، رياض سلامة، ركزت على نقاط واقعية وأخرى تتعلق بالتوقعات، مشيراً إلى أن النقاط الواقعية كانت أن معدل النمو الاقتصادي بالدولة بلغ 0%، وأنه الأشهر الأربعة الأولى لهذا العام لم يتجاوز العجز المليار دولار.... المزيد

"المركزى للتعبئة والإحصاء": ارتفاع معدل استيراد البوتاجاز لـ165.4 ألف طن خلال إبريل الماضى

أعلن تقرير الجهاز المركزى للتعبئة العامة والإحصاء، ارتفاع معدل استيراد البوتاجاز إلى 165.4 ألف طن خلال شهر إبريل الماضي مقارنة بمعدل استيراد خلال الشهر نفسه من العام 2018 ، حيث بلغ 156 ألف طن.   أضاف تقرير الجهاز المركزى للتعبئة العامة والإحصاء، أن معدل الاستهلاك من... المزيد

توقيع عقود الدفعة الأولى من الماكينات الحديثة لشركات الغزل والنسيج بقيمة 270 مليون دولار

في إطار تنفيذ خطة إصلاح وتطوير شركات الغزل والنسيج التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، وقعت الشركة القابضة للقطن والغزل والنسيج عقود المرحلة الأولى لتوريد ماكينات حديثة للمصانع من كبرى موردي المعدات حول العالم. وتبلغ القيمة الإجمالية للعقود 540 مليون دولار تم توقيع الدفعة الأولى منها... المزيد

تفاصيل الجلسة الافتتاحية لـ"يوم الخدمة المدنية".. خطة الإصلاح تشمل 2443 مؤسسة حكومية

افتتحت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري اليوم فعاليات مؤتمر يوم الخدمة المدنية بعنوان "الإصلاح الإداري فى مصر: الواقع والمستقبل" والذي يقام بمناسبة الاحتفال باليوم العالمي للخدمة العامة الذي أقرته الجمعية العامة للأمم المتحدة.   وشارك بالجلسة عدد من الإعلاميين... المزيد

حماية المنافسة: استئناف عمل شركة جلوفو لنشاطها التجاري في مصر

تلقى جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية إخطارً رسميًّا من قِبَل شركتي جلوفو وديليفري هيرو، أكدتا خلاله حرصهما على التوافق مع أحكام قانون حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية المصري عن طريق: استئناف شركة جلوفو نشاطها التجاري مجددًا في السوق المصري واعادة تشغيل التطبيق الخاص... المزيد

التخطيط: الانتقال للعاصمة الإدارية فرصة ذهبية.. والشباب أغلى استثمار

قالت وزارة التخطيط، إن عملية الانتقال إلى العاصمة الإارية الجديدة بمثابة فرصة ذهبية للإصلاح الاقتصادي.   وأضافت الوزارة خلال مؤتمر يوم الخدمة المدنية "الإصلاح الإداري في مصر: الواقع والمستقبل": "من دواعي سرورنا أن نستضيف هذه الكوكبة من أبرز الإعلامين والصحفين وأهل... المزيد

‎فتاة ب 100 رجل بين سواعد أكبر مشروع للطاقة الشمسية في أسوان

‎التصميم على الانجاز أساس استكمال طريق النجاح مهما كانت الظروف صعبة، لا فرق بين رجل وإمرأة، فأي شخص قادر على قهر الظروف، اختلاف المكان ليس مبررا للهروب والتكاسل، طريق النجاح يبدأ بخطوة.. بهذه الكلمات بدأت عالية البسيوني مدير تنسيق المشروعات بشركة سولار انستالر العاملة في مشروع بنبان... المزيد

الدولار يواصل الهبوط في ظل توقعات خفض الفائدة

هبط الدولار الأمريكي، اليوم الثلاثاء، لأقل مستوى في 3 أشهر أمام اليورو، ولأقل مستوى أمام الين الياباني منذ يناير، بسبب احتمال تيسير المجلس الاحتياطي الاتحادي الأمريكي السياسة النقدية بالطلب على الدولار. وبلغ اليورو 1.1412 دولار بعدما زاد اثنين بالمئة من أقل مستوى في أسبوعين عند 1.1181... المزيد

خبير اقتصادي: هذه الإجراءات تكفل تقليل آثار أي تضخم محتمل

قال الدكتور رمزي الجرم الخبير الاقتصادي، أن الدولة بكافة أجهزتها ومؤسساتها، عليها توحيد جهودها لتقليل أي اثر من تضخم محتمل مع زيادة الاجور والمعاشات خلال الفترة المقبلة من خلال؛ تبني حِزمة من السياسات والإجراءات والتشريعات التي من شأنها زيادة الإنتاج، وتدفق مزيد من الاستثمار الأجنبي، ومكافحة... المزيد

الصناعة تستمع غدا للمتضررين من أزمة رسوم البليت

قال المهندس ونيس عياد عضو غرفة الصناعات المعدنية باتحاد الصناعات، أن وزارة التجارة والصناعة ستعقد غداً الأربعاء جلسة استماع في تمام الساعة 12 ظهرا بمقر الوزارة بأبراج المالية بالعباسية للاستماع الي جميع أطراف أزمة القرار الوزاري رقم 346 الخاص بفرض رسوم وقائية على واردات البيلت.   وتعقد... المزيد

اترك تعليق